klagera81fd96e ✓ Verified op 12 oktober 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft meer dan vijf weken gewacht op een pakket van Joom, dat nog steeds niet is ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijke informatie over de status van de bestelling en het voortdurend opschuiven van de leverdatum.
Ik heb al meer dan 5 weken op mijn pakket van Joom gewacht en heb het nog steeds niet ontvangen. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik geen duidelijke informatie heb ontvangen over de status van mijn bestelling.ze schuiven steeds de leverdatum op!!!
Ik wil graag dat mijn pakket zo spoedig mogelijk wordt verzonden en ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
