Klachten over Hunkemoller

17 juni bestelling geplaatst, ter aflevering en ophaal in winkel. Inmiddels is het 1 juli en nooit bericht ontvangen. Winkel weet ook niet waar mijn pakket is. Klantenservice onbereikbaar. Product waarvoor ik heb betaald nooit ontvangen. Dit bedrijf levert... Lees meer

Ik heb een vraag over een bestelling die ik inmiddels een maand geleden gedaan heb. Ik heb 3 x gebeld, waar ik oneindig in de wacht sta. Een keer doorgestuurd naar de voicemail. Deze ook ingesproken maar nooit reactie gehad. Ook heb... Lees meer

Wat een slechte klantenservice. Ten eerste is de online chat niet te bereiken. Daarnaast wordt er gewoon niet naar een oplossing gezocht. Enkele producten besteld en mijn shoptegoed van €10 gebruikt. Vervolgens hou ik 1 product en retour ik de... Lees meer

Onlangs een borstvergroting laten doen en naar Hunkemöller gegaan om de maat te laten opmeten. BH die ik nodig zou hebben was niet op voorraad. De medewerkster keek of deze te bestellen was. Dit was mogelijk. Na betaling zou ik... Lees meer

Op 19 mei heeft mijn vrouw een bestelling gedaan die in de winkel van Hunkemöller Maarssenbroek geleverd zou worden. Is per direct betaald, dag later mail dat pakket onderweg was. Weer vier dagen later mail waarin gevraagd werd de bestelling... Lees meer

Ik heb een aankoop gedaan in de winkel, bij retourneren krijg ik een tegoedbon, maar ik wil graag mijn geld terug Lees meer

Ik wilde vandaag 2 producten retourneren. De medewerkster wilde mij een tegoedbon geven. Toen ik aangaf dat ik liever mijn geld retour wilde, gaf ze aan dat dat niet mogelijk is. Wat ik ook probeerde, geld terug was geen optie. Lees meer

Ik heb een aantal bh’s gekocht in de filiaal Almelo. Alleen vind ik ze toch niet zo goed zitten. Ik ga ervan uit dat de medewerker in de winkel mij heeft geadviseerd op een verkeerde maat. Ik heb betaald met... Lees meer

Via mail contact op willen nemen met bedrijf na een iDeal betaling voor een bestelling die nooit is binnengekomen en waar nooit een bevestiging van is gegeven. Op de mail word niet gereageerd omdat alle medewerkers druk zijn. Aan de... Lees meer

Heb 2 weken terug een online bestelling geplaatst via de winkel in Rdam Zuidplein en direct betaald. Nu nog steeds geen orderupdate terwijl men aangaf binnen 3-4 werkdagen te versturen. Klantenservice is onbereikbaar, de telefoonverbinding wordt gewoon onderbroken, live chat... Lees meer