Ik was vandaag met mijn moeder naar het filliaal in bergen op zoom gegaan en ik mocht niet naar binnen omdat er 17 mensen naar binnen mocht wat ik begrijp alleen wij dachten dat we naar binnen mochten omdat er... Lees meer
Belachelijk dit! Ik heb al meerdere dagen en keren gebeld en er is gewoon niemand die opneemt van de klantenservice “zogenaamd” is iedereen bezet dus hang op word er gezegd.
Ik heb op 3 juni een pakket retour gestuurd en... Lees meer
9 juli 2021
Dat besteld online met 3 giftcard
Wou betalen kon niet
Mandje leeg weer
Wou op nieuw bestellen giftcard leeg
Niks besteld nog en niet betaald
Maar gift cards leeg
Hunkemoller klantenservice gebeld
Geen gehoor
Ik zou erg... Lees meer
28-6 mail ontvangen artikelen retour binnen 1 tot 2 werkdagen word geld terug gestort. Nu heden 11-7 geld nog steeds niet retour. Continu zoek ik contact nergens word op gereageerd. Ondertussen valt ceo Philip wel mij lastig met zijn enquête.... Lees meer
De winkel in Nijmegen was op zaterdag zó druk dat het niet mogelijk was om fatsoenlijk te passen. Pyjama meegenomen in maat S, wat normaliter wel past maar helaas bij dit model niet. Wilde vandaag ruilen maar de producten waren... Lees meer
17 juni bestelling geplaatst, ter aflevering en ophaal in winkel. Inmiddels is het 1 juli en nooit bericht ontvangen. Winkel weet ook niet waar mijn pakket is. Klantenservice onbereikbaar. Product waarvoor ik heb betaald nooit ontvangen.
Dit bedrijf levert... Lees meer
Ik heb een vraag over een bestelling die ik inmiddels een maand geleden gedaan heb.
Ik heb 3 x gebeld, waar ik oneindig in de wacht sta. Een keer doorgestuurd naar de voicemail. Deze ook ingesproken maar nooit reactie gehad.
Ook heb... Lees meer
Wat een slechte klantenservice. Ten eerste is de online chat niet te bereiken. Daarnaast wordt er gewoon niet naar een oplossing gezocht. Enkele producten besteld en mijn shoptegoed van €10 gebruikt. Vervolgens hou ik 1 product en retour ik de... Lees meer
Onlangs een borstvergroting laten doen en naar Hunkemöller gegaan om de maat te laten opmeten. BH die ik nodig zou hebben was niet op voorraad. De medewerkster keek of deze te bestellen was. Dit was mogelijk. Na betaling zou ik... Lees meer
Op 19 mei heeft mijn vrouw een bestelling gedaan die in de winkel van Hunkemöller Maarssenbroek geleverd zou worden. Is per direct betaald, dag later mail dat pakket onderweg was. Weer vier dagen later mail waarin gevraagd werd de bestelling... Lees meer