28-6 mail ontvangen artikelen retour binnen 1 tot 2 werkdagen word geld terug gestort. Nu heden 11-7 geld nog steeds niet retour. Continu zoek ik contact nergens word op gereageerd. Ondertussen valt ceo Philip wel mij lastig met zijn enquête.... Lees meer
De winkel in Nijmegen was op zaterdag zó druk dat het niet mogelijk was om fatsoenlijk te passen. Pyjama meegenomen in maat S, wat normaliter wel past maar helaas bij dit model niet. Wilde vandaag ruilen maar de producten waren... Lees meer
17 juni bestelling geplaatst, ter aflevering en ophaal in winkel. Inmiddels is het 1 juli en nooit bericht ontvangen. Winkel weet ook niet waar mijn pakket is. Klantenservice onbereikbaar. Product waarvoor ik heb betaald nooit ontvangen.
Dit bedrijf levert... Lees meer
Ik heb een vraag over een bestelling die ik inmiddels een maand geleden gedaan heb.
Ik heb 3 x gebeld, waar ik oneindig in de wacht sta. Een keer doorgestuurd naar de voicemail. Deze ook ingesproken maar nooit reactie gehad.
Ook heb... Lees meer
Wat een slechte klantenservice. Ten eerste is de online chat niet te bereiken. Daarnaast wordt er gewoon niet naar een oplossing gezocht. Enkele producten besteld en mijn shoptegoed van €10 gebruikt. Vervolgens hou ik 1 product en retour ik de... Lees meer
Onlangs een borstvergroting laten doen en naar Hunkemöller gegaan om de maat te laten opmeten. BH die ik nodig zou hebben was niet op voorraad. De medewerkster keek of deze te bestellen was. Dit was mogelijk. Na betaling zou ik... Lees meer
Op 19 mei heeft mijn vrouw een bestelling gedaan die in de winkel van Hunkemöller Maarssenbroek geleverd zou worden. Is per direct betaald, dag later mail dat pakket onderweg was. Weer vier dagen later mail waarin gevraagd werd de bestelling... Lees meer
Ik heb een aankoop gedaan in de winkel, bij retourneren krijg ik een tegoedbon, maar ik wil graag mijn geld terug Lees meer
Ik wilde vandaag 2 producten retourneren. De medewerkster wilde mij een tegoedbon geven. Toen ik aangaf dat ik liever mijn geld retour wilde, gaf ze aan dat dat niet mogelijk is. Wat ik ook probeerde, geld terug was geen optie. Lees meer
Ik heb een aantal bh’s gekocht in de filiaal Almelo. Alleen vind ik ze toch niet zo goed zitten. Ik ga ervan uit dat de medewerker in de winkel mij heeft geadviseerd op een verkeerde maat. Ik heb betaald met... Lees meer