Ik heb vandaag een product retour gebracht en nou blijkt dat ik geen geld retour krijg maar een tegoedbon. Ik wil geen tegoedbon maar gewoon mijn geld retour. Is toch vrij normaal als ik het product niet meer heb dat... Lees meer

Ik heb met de actie 4de gratis online 3 beha's besteld en 1 sportlegging. Nu heb ik de sportlegging gehouden omdat die als enige past. De 3 beha’s helaas moeten retourneren. Nu krijg ik in de mail een retourbevestiging met... Lees meer

Normaal ben ik niet zo erg van het klachten indienen op deze manier, maar deze keer doe ik het wel. Heel leuk dat jullie je app geüpdatet hebben maar ik kan nu voor de zoveelste x niet de app in... Lees meer

Onbeschofte winkelbediende ze was precies tegen haar goesting aan het werken. Was op zaterdag 1 februari komen shoppen in Hasselt Hunkermöller met mijn moeder en zussen, schoonzus en moeide zich met wie het eind factuur.moest betalen gaat mama nog ... Lees meer

Beste medewerker van Hunkemoller,Gestuurd e-mail Vandaag heeft DHL geprobeerd pakketje te bezorgen op ............ 97.( zie bijlagescreenshot) Op dit nummer woont niemand. Juist bezorgadres is .......... 197, ROTTERDAM. Wilt u alsnog op juist adres laten bezorgen. B.v.d.Ps. Bewijs bijlage. klantenservicetelefoonnummer geeft... Lees meer

Ik bestel veel bij hunkemoller online, omdat ik weinig tijd heb om naar de winkel te gaan vanwege mijn drukke baan. Toevallig heb ik afgelopen herfst een keer een keer iets in de winkel gekocht, maar toch teruggebracht omdat ik het... Lees meer

Op 24 december heb ik in de winkel een bestelling laten plaatsen om thuis te laten bezorgen, omdat ze dit item niet meer hadden. Tot op heden is dit pakketje niet aangekomen. Ik heb al 3x de klantenservice gemaild (helemaal... Lees meer

Op 15 december heb ik via de Hunkemöller app een bestelling gedaan. Deze bestelling heb ik met mijn passion points betaald. Echter heb ik deze bestellen tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ik heb al meerdere malen een e-mail... Lees meer

Afgelopen vrijdag ben ik met een vriendin van uit Genderen naar Rotterdam gereden voor de Hunkemoller sale. Toen wij hier eenmaal aankwamen moesten wij 4 euro intree betalen. Eenmaal binnen gekomen moest wisten we niet wat we zagen. bh's Lagen... Lees meer

In de webshop meerdere artikelen besteld. Een van de producten zat al kapot in de (doorzichtige) verpakking. Meteen melding van gemaakt, via mail, met foto erbij, gevraagd om oplossing. Niet eens een reactie ontvangen, laat staan een nieuw product of... Lees meer