Klachten over Hunkemoller

Ik probeer al 2 weken Hunkemoller te bereiken, zonder resultaat. Iedere keer minimaal een half uur in de wacht, vervolgens de voicemail ingesproken, maar wordt nooit teruggebeld. Mijn bestelling schijnt afgeleverd te zijn, maar ik heb niets ontvangen. Lees meer

Hallo, ik heb een artikel geretourneerd in uw winkel in Utrecht Hoog Catharijne en kreeg te horen dat ik het bedrag dat ik heb uitgegeven niet terug kan krijgen, alleen een voucher om ook in uw winkel te besteden. Ik... Lees meer

Hallo, Ik heb 3 dezelfde bh's gekocht bij Hunkemöller. Bij alle drie zijn er binnen een korte tijd de beugels gebroken. Ik ben terug gegaan naar de winkel, en daar schepen ze je af met, uw borsten zijn te zwaar??? Okay, ik heb... Lees meer

Ik ben gisteren geweest 22/07 totaal ni vriendelijk ik kreeg zelf geen hulp ze kwamen niet kijken of het paste ik moest ieder keer mijn kleren aandoen om zelf achter modellen te gaan. Allee ja niets van service!!!! Ik voelde mij... Lees meer

Op 30-3-21 2 bh’s online besteld en betaald (deels met geld deels met passion points). Bestelling in winkel laten leveren: bij afhalen al problemen doordat de winkel gesloten was door covid uitbraak maar dit nergens gemeld stond, en ik meerdere... Lees meer

Ik was vandaag met mijn moeder naar het filliaal in bergen op zoom gegaan en ik mocht niet naar binnen omdat er 17 mensen naar binnen mocht wat ik begrijp alleen wij dachten dat we naar binnen mochten omdat er... Lees meer

Belachelijk dit! Ik heb al meerdere dagen en keren gebeld en er is gewoon niemand die opneemt van de klantenservice “zogenaamd” is iedereen bezet dus hang op word er gezegd. Ik heb op 3 juni een pakket retour gestuurd en... Lees meer

9 juli 2021 Dat besteld online met 3 giftcard Wou betalen kon niet Mandje leeg weer Wou op nieuw bestellen giftcard leeg Niks besteld nog en niet betaald Maar gift cards leeg Hunkemoller klantenservice gebeld Geen gehoor Ik zou erg... Lees meer

28-6 mail ontvangen artikelen retour binnen 1 tot 2 werkdagen word geld terug gestort. Nu heden 11-7 geld nog steeds niet retour. Continu zoek ik contact nergens word op gereageerd. Ondertussen valt ceo Philip wel mij lastig met zijn enquête.... Lees meer

De winkel in Nijmegen was op zaterdag zó druk dat het niet mogelijk was om fatsoenlijk te passen. Pyjama meegenomen in maat S, wat normaliter wel past maar helaas bij dit model niet. Wilde vandaag ruilen maar de producten waren... Lees meer