Al sinds 1 jaar probeer ik een bh model Diva rood maat 95e te bemachtigen. Wat een crime. Al een een mail gestuurd, geen antwoord. Aangegeven dat ik een mail wil ontvangen als hij beschikbaar is, geen reactie.
Begin december nogmaals... Lees meer
27-11 bestelling gedaan, in winkel ophalen. Mail ontvangen dat bestelling onderweg is, maar winkel heeft niks ontvangen en ik ook niet. Op Twitter gemeld, twee keer gemaild, geen reactie. Lees meer
Ik heb een bikini gekocht die na 4x zwemmen allemaal “dingetjes” op de cups heeft: ik heb er niets geks mee gedaan, geen glijbanen, geen zout water of wat dan ook en de bikini kan zo weg. Meermaals gemaild, krijg... Lees meer
Ik wacht al aantal weken op terugbetaling van een retour. Hunkemoller zelf is op geen enkele manier te bereiken en ik denk dus dat ik het nooit terug krijg. Ze zijn niet bereikbaar via facebook (chat), via website, telefoon of... Lees meer
2 bestellingen gedaan voor black friday met flinke korting, DHL heeft zendingen retour gestuurd, zei dat we niet thuis waren. Dat was zeker niet waar, heb 3 dagen thuis zitten wachten en ze gaven gewoon aan dat ze niet konden... Lees meer
Ik heb vlak voor mijn vakantie bij Hunkemoller in Hoorn BH's gepast en bij allen was de pasvorm niet mooi (teveel ruimte voor in de bh), behalve bij één daar zat een kleiner tuutje, dat was wat minder storend dan... Lees meer
Zeer onvriendelijke klantenservice, groot pakket besteld, alles geretourneerd, geven aan dat er enkel 2 artikelen zijn geretourneerd, dit zijn exact de 2 bh's die bij de voorgaande bestelling zijn besteld tevens geretourneerd. Klopt niks van. Schandalig dat ik voor iets... Lees meer
Heb een pakket retour gestuurd, is nooit aangekomen . Verstuurd met DHL geen retourbewijs gehad Lees meer
Ik kwam in de winkel wat items van mijn online bestelling retourneren, waarvan het bedrag netjes binnen enkele dagen op mijn creditcard teruggestort zou worden. Ik zag toen een leuk sport outfit en deze wilde ik meenemen. Ik gaf bij... Lees meer
Ik heb in 2021 een tegoedbon gekregen. Meerdere malen via messenger fb gecheckt of 't nog geldig was en dat was de bon. Onbeperkt geldig. Nu sta ik in de winkel wil ik de bon inleveren krijg ik te horen... Lees meer