Terug

Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hornbach
Bekijk de nieuwste klachten over Hornbach (991)
Zo werkt het

100% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 9 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
41 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
41 klachten opgelost
2.3 /10
afgelopen 12 maanden, 17 stemmen 17

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Hornbach →
Contact Officiële contactpagina
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Bouwmarkten 993

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.

Is Hornbach betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

Reclame

Klacht van Rnee op 08 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste Hornbach, Voor kleine kindjes is de reclame echt angstaanjagend! Mijn zoontje van 2,5 is ontroostbaar, hij is zich rot geschrokken. Zelf vind ik het ook een erg onsmakelijke reclame, maar voor een klein kindje is dit echt onverklaarbaar en vreselijk... Lees meer

Smerige reclame

Klacht van Halli hallo op 07 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wat een misselijke en vieze reclame met nu weer de misplaatste cocon. Voorgaande reclames waren ook al wenkbrauw ophalend. Waarom zo raar. Voor ons een reden om zeker niets meer bij deze firma te kopen Lees meer

Vies en weerzinwekkend

Klacht van Du4 op 06 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

De nieuwe reclame van Hornbach irriteert ons nu al weken. De beelden zijn zeer vies en weerzinwekkend. Daarbij is de zogenaamde boodschap hiermee nuet gebaat: ik zie er niets fris en moois of nieuws in, integendeel. Het wekt zo veel... Lees meer

Viezige TV reclame!

Klacht van JEB1970 op 03 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wat een ontzettend viezige tv commercial heeft Hornbach dit voorjaar uitgebracht. Ik krijg er jeuk van en voel me ronduit onpasselijk worden. Wie adviseert Hornbach?!?!?!? Jammer, het is een prima winkel-keten. Lees meer

Reclamespot

Klacht van Anitahaijma op 02 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Belachelijke reclamespot, Ik heb nog nooit een mens uit een cocon zien komen. En mijn kleindochter van 2 gruwelt ervan toen ze het zag. De tweede keer liep ze angstig weg na de begintune van de spot. Ik denk dat hornbach met deze reclame... Lees meer

Smerige beelden

Klacht van Esther van der Boom op 26 maart 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hallo. De reclame dat er een man uit een cocon komt is echt smerig. De bedoeling van Hornbach: na de winter herboren leven klopt niet met de natuur. Heeft niets met vlinder, cocon te maken. Een beer ( bv een... Lees meer

123... 8910...798081