Mijn Klacht:
Op 15 oktober 2015 kocht ik bij uw onlinewebshop laminaat, het betreft Kronotex 6.0 Trend eiken grijs/wit D3126 met artikelnummer 5717902.
De laminaat is beschadigd geleverd en helaas niet zoals ik mocht verwachten.
Er zijn maar liefst drie van de bestelde achttien pakken beschadigd, Er zitten gaten in de laminaat, plakken zijn aan de zijkanten kapot. Ik heb al telefonisch contact gehad op de dag zelf en de betreffende foto’s gestuurd per mail.
Ik heb nog steeds geen antwoord terug gehad en ik kan de vloer dus niet geheel leggen.
Graag ontvang ik een reactie
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de beschadigde pakken snel worden vervangen zodat het niet langer uitgesteld hoeft te worden. Mijn woning is nu maar deels gelegd hierdoor!
