Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Watersporen in WC pot

Klacht van Dogus op 11 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb 4 wc potten van hornbach, waarvan twee hangend. De hangende wc potten zit volgens mij een productiefout want na paar maanden al rechts en links is de glazuur weg! Dus zwarte spoor! Ik heb een keer 2 nieuwe... Lees meer

Omgang met oud medewerkers

Klacht van mgjr op 12 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach wil nog een bedrag vorderen, voor teveel opgenomen uren. Die destijds akkoord zijn bevonden door filiaal manager. Ik had er genoeg dus dat maakt niet uit, nu moet ik bijna een jaar later terug betalen. En willen ze een... Lees meer

Kapotte vuren vloerdelen

Klacht van Pepijn kamstra op 28 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb 6 pakken vuren vloerdelen gekocht voor mijn veranda echter zijn 12 planken kapot. 2 volledige pakken dus. Ik ben hier dan ook echt niet tevreden mee en hoop dat u voor een passende oplossing kunt zorgen. Mvg, Pepijn Lees meer

Service

Klacht van Ben Beerens op 25 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Met een kar vol spullen voor dik honderd euro liep ik bij de zaagservice binnen voor een stukje mdf van ongeveer 60cm x 10 cm. De afvalbak lag er vol mee. Kreeg te horen dat dit niet mogelijk was, beleid... Lees meer

Kast

Klacht van 0193739 op 06 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hallo ik kocht paar maanden terug een wastafel voor de badkamer de kast kon ik los bestellen later als die paste in de badkamer nu zijn de Hornbach van leverancier gewisseld en is het een beetje andere kast. Maar... Lees meer