Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant uit zijn onvrede over de reclamecampagnes van Hornbach, met name een recente commercial waarin mensen worden verwerkt tot worst. Hij vindt deze uiting ongepast en heeft besloten om geen aankopen meer te doen bij het bedrijf zolang deze reclames voortduren.
Al geruime tijd erger ik mij aan die krankzinnige reclame filmpjes van de firma Hornbach echter de laatste slaat werkelijk alles te idioot voor waarin mensen verwerkt worden tot worst waar slaat dit op .
Ik zal nooit meer iets bij hornbach kopen tot deze waanzin stopt
Als deze idioterie stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2018 om 08:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
