Afgelopen vrijdag 26-6 ben ik in de Hornbach geweest om 4x 12mm draadeinden van een meter te kopen. Met een flinke buit (want je komt de Hornbach nooit uit met alleen waar je voor ging) naar de fiets gelopen, om... Lees meer
Al ruim een maand bezig om tot een oplossing te komen. Ipv het op te lossen wijzen ze steeds naar elkaar. Waanzin is het. Ook respecteren zij niet dat langskomen niet wenselijk is voor een risicopatient. 1x ben ik teruggegaan... Lees meer
Op 19-04-2020 bij Hornbach een tuinhuis met overkapping besteld. Levertijd was 3-4 weken op moment van bestellen. In de week van verwachte leverdatum zelf contact opgenomen met Hornbach. Wij hadden nog niks gehoord over wanneer geleverd zou worden. Huisje zou... Lees meer
Op 10-5-20 op de webshop het op voorraad zijnde tuinhuis karibu (nr. 6617239) vloer (6617138) besteld en betaald. Leveringsdatum tussen 1 en 8 juni. Op 6 juni via het contactformulier (tel. onbereikbaar) de vraag neergelegd wanneer ik het dan... Lees meer
Op 31 mei jl. heb ik bij Hornbach een plantenbak besteld. De bak is 4 juni geleverd en voldoet aan mijn verwachtingen. Maar de verpakking is buitenproportioneel. De plantenbak meet 60 x 16 x 16 cm. Hij is mij gestuurd... Lees meer
Hallo,
Op 31 mei heb ik een grote bestelling geplaatst voor een flinke verbouwing.
Het zou 3 en 4 juni worden geleverd.
Inmiddels zijn we een week verder van datum en ik mis nog twee pallets vol.met artikelen. De mensen bij... Lees meer
De klacht onderstaand al oogestuurd zelf naar Hornbach , 3 weken geleden en geen enkele reactie hier op.
Geeft dus helaas aan dat service naar klanten buitengewoon triest is en het geen enkele detail boeit.
Zo.n groot bedrijf en er zal dus... Lees meer
In Tilburg een aanmerkelijk groot voorraadverschil waardoor het bestelde product niet voldoende op voorraad was, Hiervoor moesten wij maar naar Breda. In Breda liep alles erg moeizaam maar uiteindelijk gelukt.
Een dag later precies hetzelfde verhaal. Wederom moeten wij naar... Lees meer
woensdag 13 mei gaas met levering aan huis besteld bij Hornbach breda. Daar kreeg ik te horen dat er sowieso niet VOOR het weekend geleverd kon worden, wat mij goed uit kwam. Als klant heb je trouwens totaal geen zeggenschap... Lees meer
Op 19 april deur besteld omdat een reeds eerder geleverde een barst in het raam had. Het betreft ordernummer DV9007393328
Mijn aannemer zou vorige week de deur komen vervangen. Echter is ondanks meerdere e-mails en telefoontjes nog steeds geen deur... Lees meer