Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
Klacht van Abbas89 op 01 augustus 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
In april hebben wij een zonnescherm gekocht bij Hornbach. Na het installeren van de zonnescherm hebben wij deze uit laten rollen. Bij het terugrollen rolde de zonnescherm golvend terug. Wanneer wij het deze weer lieten uitrollen, ontstond er een scheur. Wij... Lees meer
Klacht van Yamahaxmax250 op 27 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte Heer/Mevrouw, Zoals u in onderstaande mail kunt lezen ben ik al enige tijd bezig om tot een oplossing te komen over verkeerd geleverde terras tegels. Diverse keren met het klantenservice nummer gebeld maar deze kunnen mij niet doorverbinden naar de betreffende... Lees meer
Klacht van Mehrdad2020 op 23 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb advies gevraagd aan een medewerker bij bij filiaal nieuwgein, terwijl het probleem bekend was werd dit mij niet verteld. Na meerdere keren geweest te zijn en dopje aangeschaft te hebben om de druk te verminderen, is het... Lees meer
Klacht van pvdb.s90 op 22 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Eind juni een bestelling gedaan voor een project via online bestelling. Leverperiode zou voor 6-7 zijn. In de app bleef de levertermijn onduidelijk. Paar keer contact gehad aangegeven dat ik op 6-7 daar starte met personeel. Maar kreeg te horen... Lees meer
Klacht van Teleurgestelde Hornbachklant op 19 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen week heb ik mijn laminaat ontvangen en deze wilde ik graag combineren met hoge plinten welke jullie in het assortiment hebben. Op voorhand heb ik de beschikbaarheid gecontroleerd van deze plinten en toebehoren en toen dit allemaal oké was,... Lees meer
Klacht van Mara2355 op 14 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb goederen besteld €303,95 en de goederen worden niet door Hornbach bezorgen maar door Spreuweltransportbedrijf. Dit zou op 9/7 of 10/7 op bezorgadres (dit is een tuin complex en niet mijn huisadres) Ik kreeg bericht van de bezorgdienst dat... Lees meer
Klacht van Chris741 op 03 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 19 juni bestelde ik een douchecabine bij Hornbach. Ik koos voor deze cabine omdat die snel leverbaar zou zijn. Op de aankoopbevestiging staat vermoedelijke levering 24.6-25.6. Verder geen bericht ontvangen en geen levering. Na telefonisch geprobeerd te hebben Hornbach te... Lees meer
Klacht van Harry 20 op 02 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben een Pentura binnendeur gekocht via onlineshop. Eerste melding was verkeerd besteld, namelijk maten 78x231,5 ipv 73x231,5. Deze wilden wij retourneren, dus een mailtje verstuurd dat het retour moet. Vervolgens hebben wij de juiste maten besteld. Hornbach stuurt later... Lees meer
Klacht van Lorraine1 op 02 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zie mijn andere klachten over de berkenhaag met luis. De oplossing zou na al 20x dat gemeld te hebben dat ik risicogroep ben, om langs te gaan. Ik ben nu anderhalve maand al bezig met deze klacht en merk dat ik... Lees meer
Klacht van Lorraine1 op 01 juli 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zie mijn andere klacht over de berkenhaag met luis. De oplossing zou na al 20x dat gemeld te hebben dat ik risicogroep ben, om langs te gaan. Ik ben nu anderhalve maand al bezig met deze klacht en merk dat ik... Lees meer