Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ejvdheiden op 02 oktober 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
vouwdeur volgens instructie in elkaar gezet, eerst gekeken of alle onderdelen compleet waren, deur opgemeten daarna de lamellen en profielen op maat gezaagd. Daarna inelkaar gezet de klikprofielen op de kozijnen gezet en klaar gemaakt en de vouwdeur erin gehangen... Lees meer
Klacht van rvalk op 01 oktober 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op donderdag 1 okt 2020 omstreeks 12u15 loop ik rustig naar de zebra bij de ingang van de Hornbach in Zaandam. Op het moment ik 1 voet op het witte vlak zet ga ik snoeihard onderuit, zo hard dat ik in... Lees meer
Klacht van Olcay A op 24 september 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer/mevrouw, Op 28-12-2019 heb ik terrastegels besteld bij Hornbach met de volgende ordernummer:9005958361. Re: Reference 36605683: Contact: Producten Projecten Beste Esther, Allereerst bedankt voor uw mail. Echter vind ik de uitkomst van deze onderzoek zeer belachelijk en heel kort door de bocht, maar... Lees meer
Klacht van 123geen123 op 14 september 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Na de eerste keer al geen bezorgdatum te hebben ontvangen en vervolgens geen pakket te ontvangen omdat het huisnummer verkeerd is gecommuniceerd door Hornbach, zou er vandaag een nieuwe bezorgpoging zijn, waar ik pas achter kwam doordat ik zelf belde.... Lees meer
Klacht van bmoorman op 10 september 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb online bestelling bij Hornbach gedaan die incompleet geleverd is en dit is tot op vandaag niet gerectificeerd. Het is nu 2,5 maanden geleden dat dit gemeld is bij Hornbach. Hornbach heeft het naleveren van de ontbrekende onderdelen overgelaten aan... Lees meer
Klacht van Pietervisc op 08 september 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Meerdere malen gebeld en gemaild met dehornbach in wateringen over mijn pvc klikvloer aangeschaft op 23 05 2019. De toplaag laat van de composieten onderlaag los. dit mag echter niet gebeuren. Zeker niet na 1 jaar en 4 maanden Elke keer... Lees meer
Klacht van A van Eck op 02 september 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 3 juli heb ik deuren besteld waarvan de levertijd 2 tot 3 hadden. Op 13 juli kreeg ik te horen van Hornbach dat de deuren wegens Corona pas op 11 augustus zouden geleverd worden. Op 11 augustus werd mij vertteld dat... Lees meer
Klacht van Mifex01 op 29 augustus 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Enkele dagen geleden een boormachine gekocht contant afgerekend bonnetje netjes bewaard. Wil ik hem retour brengen is m’n bon helemaal zwart. Vervolgens bel ik het desbetreffende filiaal of het een probleem is. Meneer aan de telefoon zei dat ik tot... Lees meer
Klacht van flo1234 op 28 augustus 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Mijn vader en broertje waren naar de Hornbach gegaan. Mijn vader zou snel naar binnen lopen om wat te halen terwijl mijn broertje van 10 jaar in de auto bleef wachten. Dit duurde langer dan verwacht want na 3 kwartier... Lees meer
Klacht van Dyana83 op 27 augustus 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik Heb bij Hornbach Mijn laminaatvloer gekocht en deze in mijn hele woning laten leggen. Wij lopen omdat het een lichte vloer is alleen op blote voeten of sokjes. De vloer voelt stroef aan en als je er met vuile... Lees meer