Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andre Oonk op 10 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
We hebben twee weken geleden bestelling gedaan kregen track en tracé van levering mijn vrouw heeft vrij genomen dag levering tot haar verbazing krijgt ze mail product is net op distributie centrum track en tracé zegt dat het geleverd wordt... Lees meer
Klacht van Bicer op 03 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Godendag. Gisteren om 15: 45 ik kom bij retou balie om iet terug beringen maar die mevrouw di dsr werkt ze zit uit kort 1.65 cm lang ongeveer met een bril. Ze behandelen mensen dar net als dieren, en toevalig... Lees meer
Klacht van Willem Drenth op 29 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zaterdags hadden wij een wastafel mengkraan gekocht voor €109,-. Dezelfde week de kraan gemonteerd maar deze bleek zo lek als een mandje te zijn. De dag er op contact opgenomen met Hornbach Groningen. De oplossing werd uiteindelijk, wederom een bezoek... Lees meer
Klacht van Joey1986 op 29 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach is het slechtste doe het zelf zaak van nederland... Ze verkopen visgraat laminaat wat echt een ramp is kwa kraken...... En ze laten alle mensen in de kou staan ... graag wil ik via deze weg iedereen waarschuwen! En voor de mensen... Lees meer
Klacht van Onder Sancak op 28 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb in hornbach nieuwkerk a/d ijssel plinten gekocht van 12 cm en wilde 2 ervan laten zaten van 8 cm en het mocht niet terwijl die meneer die tegen mij nee zegt (vorige keer) iemand anders materiaal dat niet... Lees meer
Klacht van simondik op 25 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
2 jaar terug heb ik een raam laten vervangen van Velux, nu twee jaar later moet ik vanwege stormschade een identiek raam laten vervangen. Hornbach heeft de montagekosten met 350% verhoogd en veroept zich op inflatie en arbo-wetggeving terwijl ze... Lees meer
Klacht van Stefanie van der wou op 21 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb gisteren vissen gekocht deze me na huis genomen ik zet ze in het aqarium thuis en binnen 5 min na uit zetten waren ze al dood verder op de dag vorderde er meer Lees meer
Klacht van Leonn93 op 16 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Recent heb ik 200 tegels besteld bij de Hornbach welke door hun geleverd werden. Op de dag van levering brak de pallet waarop de tegels gestapeld waren in tweeën op de pompwagen van de chauffeur, kan gebeuren natuurlijk. Alle tegels... Lees meer
Klacht van ESPARON op 14 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vorige zomer heb ik een infinite spa gekocht. Hij was heerlijk. Maar nu na zijn winter stop zitten er kleine gaatjes in de luchtrand en blijft hij niet vol met lucht. Dit is erg zonde dit de jacuzi nog geen... Lees meer
Klacht van anoukgroot1994 op 05 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste, Wij hebben op 24 april jl. een bestelling gedaan bij de Hornbach en €125,- aan verzendkosten betaald. Inmiddels hebben we 3/4e van onze bestelling ontvangen, maar onze steunpaal is helaas nog niet binnengekomen. Afgelopen dinsdag daarover gebeld (uiterlijke leverdatum stond... Lees meer