Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
25 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
25 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

Vissen

Klacht van Stefanie van der wou op 21 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb gisteren vissen gekocht deze me na huis genomen ik zet ze in het aqarium thuis en binnen 5 min na uit zetten waren ze al dood verder op de dag vorderde er meer Lees meer

Lekkende jacuzi

Klacht van ESPARON op 14 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vorige zomer heb ik een infinite spa gekocht. Hij was heerlijk. Maar nu na zijn winter stop zitten er kleine gaatjes in de luchtrand en blijft hij niet vol met lucht. Dit is erg zonde dit de jacuzi nog geen... Lees meer

Steunpaal geschaafd 68x68x290

Klacht van anoukgroot1994 op 05 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste, Wij hebben op 24 april jl. een bestelling gedaan bij de Hornbach en €125,- aan verzendkosten betaald. Inmiddels hebben we 3/4e van onze bestelling ontvangen, maar onze steunpaal is helaas nog niet binnengekomen. Afgelopen dinsdag daarover gebeld (uiterlijke leverdatum stond... Lees meer

Afhaal bestelling

Klacht van Matthias Frohling op 12 april 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik vandaag 12. 04. 2022 /- 10 uur een bestelling afgehaald. Het ging om 128 kalsandsteene. 3 × 25 kg mörtel met kalk en twee lateien, een van 140 m en een van 160 m . U medewerker heeft de bestelling... Lees meer

retourpinnen niet terug ontvangen!

Klacht van BasS82 op 02 april 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb op 30 maart om 14:42 retourpinnen gedaan bij Hornbach Tilburg, nu 2 april nog niets mogen ontvangen. Retourpinnen staat binnen 24 uur op de rekening staat er. Klantenservice gebelt en die zeggen 48 uur moet het er op... Lees meer

klacht laminaat word niet opgelost

Klacht van Michael Aken, van op 08 februari 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben in mei 2021 tijdens een complete verbouwing door brand een nieuwe vloer (visgraat laminaat) aangeschaft bij Hornbach te zaandam. 1 week na levering hebben wij deze vloer gelegd , de vloer lag er supernetjes in volgens de regels. van... Lees meer