Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TomTom51751 op 30 september 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb wat dingen bij Hornbach one line besteld omdat ze in de winkel niet aanwezig waren. Nu zit ik inmiddels al 5 dagen te wachten op mijn bestelling en heb nog steeds niets ontvangen. Dus ik gebeld met Hornbach en ja... Lees meer
Klacht van Nirantak Kumar op 27 september 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Medio april heb ik Tuintegels in een Donkergrijze kleur online besteld bij Hornbach. Een van de reden om tegels bij Hornbach te bestellen was dat de levertijd ongeveer een week was en ik de tegels sneller nodig had. De tegels... Lees meer
Klacht van rmklunderdegeus op 08 september 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Begin augustus een fietsen garagebox besteld van een bedrag van € 549,00 euro een aantal dagen later word er contact opgenomen en er wordt aan gegeven dat het product niet leverbaar meer is, Jammer maar de kan weinig aan gedaan... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 07 september 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
3 deuren bij Hornbach besteld komen op verschillende dagen thuis bezorgd .waarvan ik er 1 kan voorstellen.Die heb ik laterbesteld ging niet goed met bestellen wel op de zelfde dag .nu moet ik 3x bezorgkosten betalen ,dat is toch niet... Lees meer
Klacht van Ernest de Rijk op 02 september 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ben twee dagen bezig om mijn door mij vergeten wachtwoord te herstellen. Digitaal wordt gereageerd met de opmerking dat ik een mailtje met een linkj́e toegestuurd krijg. Maar ook na meer dan 10 pogingen niets in mijn mailbox (... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 augustus 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op18/8 schroevendraaier / spanningstester gekocht bij Hornbach Zwolle en 1 stekker … binnen 10’seconden was er al niet meer mee te schroeven / ijzer schroevendraaier’los’ in plastic handvat. Echt schandalig slechte kwaliteit. Lees meer
Klacht van MES 01 op 16 augustus 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wat ik vandaag bij de Hornbach Nieuwegein heb meegemaakt is bijna te gek voor woorden. Ik ben nu zolang erover aan het piekeren, dat ik toch maar heb besloten om hier een klacht over in te dienen. Samen met een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
kassabonnummer hornbach : 55507152208140273457 Betreft regenton vat nature PE276 ltr. Horbach filiaal 715 Volgens het etiket geleverd met waterpeilaanduiding,vulautomaat aansluit slang en waterpeilslang en vastzetmateriaal.Alleen opengescheurd zakje met schroeven.ringen en doozichtig gebruikt plastic slangetje aangetroffen. Wel vriendelijke behulpzame medewerker... Lees meer
Klacht van dhr Ahrens op 13 augustus 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Bij Hornbach Geleen heb ik vandaag per telefoon 2 hangstoelen wit besteld omdat deze niet voorradig waren in het filiaal bij ons in de buurt en volgens de website wel 2 in voorraad in Geleen,die ze voor mij reserveerden en... Lees meer
Klacht van H. Haandrikman op 12 augustus 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen maandag bovenstaande artikel gekocht; Was van 399,-- voor 349,--. Helaas niet gevraagd waarom deze korting was. Thuis uitgepakt bleek dat er een stekkerpalletje helemaal krom was; (was dus in plastic verpakt... Lees meer