Corina Van genechten op 23 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte mevrouw van Genechten Vervelend dat het handvat kapot is gegaan. Om u verder te kunnen helpen is echter wel een kassabon nodig. Indien uw dochter contact op neemt met onze klantenservice willen zij graag kijken of het mogelijk is...
Ik wil een nieuw handvat dan maar zelf betalen maar nou hangt hij aan de muur en ik kan er niks mee
Een klant heeft een kapot handvat van een verticaal zonnescherm ontvangen als cadeau voor Moederdag. De dochter heeft de bon niet meer en vraagt om een oplossing voor het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Handvat kapot van verticaal zonnescherm artikelnummer 6145083 gekregen met moederdag dochter heeft de bon niet meer graag een oplossing dank u
Graag een nieuw handvat of een andere oplossing graag hoor ik van u corina van genechten vogelkers 12 best 0629488218
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hornbach
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hornbach nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2022 om 11:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 11 juli 2022 om 12:31 geantwoord
(10)
Ik wil een nieuw handvat dan maar zelf betalen maar nou hangt hij aan de muur en ik kan er niks mee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
