Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Vissen

Klacht van Stefanie van der wou op 21 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb gisteren vissen gekocht deze me na huis genomen ik zet ze in het aqarium thuis en binnen 5 min na uit zetten waren ze al dood verder op de dag vorderde er meer Lees meer

Lekkende jacuzi

Klacht van ESPARON op 14 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vorige zomer heb ik een infinite spa gekocht. Hij was heerlijk. Maar nu na zijn winter stop zitten er kleine gaatjes in de luchtrand en blijft hij niet vol met lucht. Dit is erg zonde dit de jacuzi nog geen... Lees meer

Steunpaal geschaafd 68x68x290

Klacht van anoukgroot1994 op 05 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste, Wij hebben op 24 april jl. een bestelling gedaan bij de Hornbach en €125,- aan verzendkosten betaald. Inmiddels hebben we 3/4e van onze bestelling ontvangen, maar onze steunpaal is helaas nog niet binnengekomen. Afgelopen dinsdag daarover gebeld (uiterlijke leverdatum stond... Lees meer

Afhaal bestelling

Klacht van Matthias Frohling op 12 april 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik vandaag 12. 04. 2022 /- 10 uur een bestelling afgehaald. Het ging om 128 kalsandsteene. 3 × 25 kg mörtel met kalk en twee lateien, een van 140 m en een van 160 m . U medewerker heeft de bestelling... Lees meer

retourpinnen niet terug ontvangen!

Klacht van BasS82 op 02 april 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb op 30 maart om 14:42 retourpinnen gedaan bij Hornbach Tilburg, nu 2 april nog niets mogen ontvangen. Retourpinnen staat binnen 24 uur op de rekening staat er. Klantenservice gebelt en die zeggen 48 uur moet het er op... Lees meer

klacht laminaat word niet opgelost

Klacht van Michael Aken, van op 08 februari 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben in mei 2021 tijdens een complete verbouwing door brand een nieuwe vloer (visgraat laminaat) aangeschaft bij Hornbach te zaandam. 1 week na levering hebben wij deze vloer gelegd , de vloer lag er supernetjes in volgens de regels. van... Lees meer