Mijn Klacht:
Ik heb gebeld om een wc apart te laten zetten. Die wc had een achter en onder aansluiting zeiden ze eerder. Eerst zei de medewerken telkens een verkeerde naam waardoor het bijna fout ging bij ophalen door bouwlui. Thuis blijkt de pot enkel een onder aansluiting te hebben.
Ik bellen, een zeer onvriendelijke medewerker die mij telkens mevrouwtje noemde en dat ik hem de volle lading geef en hij weigerde met mij naar een andere wc te kijken toen ik aangaf dat er elk moment iemand in de winkel kon komen om deze wc om te ruilen. Want ja hij had het zo druk en dat moest ik begrijpen.
Geen enkele excuus dat ze de verkeerde wc achteruit hebben gezet en meermaals een verkeerde naam wc pot doorgeven en erna een erg tegenwerkende houding en grote mond naar mij. Echt zeer onbeleefd.
Gewenste Oplossing:
Ander personeel
