Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Kapot handvat

Klacht van Corina Van genechten op 23 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Handvat kapot van verticaal zonnescherm artikelnummer 6145083 gekregen met moederdag dochter heeft de bon niet meer graag een oplossing dank u Lees meer

Onterecht aangehouden diefstal Tilburg

Klacht van Dvv1984 op 14 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Heden ochtend wat materialen gekocht om vanavond te kunnen klussen thuis. Werd ik na betaling aangehouden door 2 beveiligers. Ik moest mee komen. En moest mijn zakken legen in een mandje. Ik had 4 producten gekocht en er ook daadwerkelijk... Lees meer

Bestelling online een grote ramp

Klacht van Andre Oonk op 10 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

We hebben twee weken geleden bestelling gedaan kregen track en tracé van levering mijn vrouw heeft vrij genomen dag levering tot haar verbazing krijgt ze mail product is net op distributie centrum track en tracé zegt dat het geleverd wordt... Lees meer

Bij retour balie

Klacht van Bicer op 03 juni 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Godendag. Gisteren om 15: 45 ik kom bij retou balie om iet terug beringen maar die mevrouw di dsr werkt ze zit uit kort 1.65 cm lang ongeveer met een bril. Ze behandelen mensen dar net als dieren, en toevalig... Lees meer

Slechte oplossing.

Klacht van Willem Drenth op 29 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Zaterdags hadden wij een wastafel mengkraan gekocht voor €109,-. Dezelfde week de kraan gemonteerd maar deze bleek zo lek als een mandje te zijn. De dag er op contact opgenomen met Hornbach Groningen. De oplossing werd uiteindelijk, wederom een bezoek... Lees meer

Visgraat laminaat

Klacht van Joey1986 op 29 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach is het slechtste doe het zelf zaak van nederland... Ze verkopen visgraat laminaat wat echt een ramp is kwa kraken...... En ze laten alle mensen in de kou staan ... graag wil ik via deze weg iedereen waarschuwen! En voor de mensen... Lees meer

Ene wel andere niet

Klacht van Onder Sancak op 28 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb in hornbach nieuwkerk a/d ijssel plinten gekocht van 12 cm en wilde 2 ervan laten zaten van 8 cm en het mocht niet terwijl die meneer die tegen mij nee zegt (vorige keer) iemand anders materiaal dat niet... Lees meer

Oplichting

Klacht van simondik op 25 mei 2022 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

2 jaar terug heb ik een raam laten vervangen van Velux, nu twee jaar later moet ik vanwege stormschade een identiek raam laten vervangen. Hornbach heeft de montagekosten met 350% verhoogd en veroept zich op inflatie en arbo-wetggeving terwijl ze... Lees meer