Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een home wave draadloos systeem aangeschaft, maar ondervond dat de lampen U10 niet meer leverbaar zijn. De klant is ontevreden over het gebrek aan een oplossing voor dit probleem.
Heb een home wave draadloos systeem gekocht blijken de lampen u10 niet meer te leveren zijn!!!
oplossing ??? We krijgen ze niet meer geleverd!!!! Oke maar daar ben ik niet mee geholpen
Een vergelijkbaar u 10 lam. Zodat ik mijn ruimte kan verlichten. en niet in het donker zit
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2022 om 15:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
