Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

ideal

Klacht van Chantal1001 op 21 mei 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik ben een student en ik heb geen creditkaart hier door kan ik niet online bij H&M shoppen omdat er ook geen optie is om ideal te betalen. contant betalen is 6,- duurder! de anderen opties vind ik niet prettig om mee... Lees meer

3 uur in de rij

Klacht van 3Ivonnrdacruz op 19 mei 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Goedeavond Vandaag ben ik bij de outlet van h&m Geweest ik heb 3 uur in de rij gestaan ben verpletterd.. Wat een ramp niet goed geregeld En de bevallige wat stelletjes. Na zo lang wacht hoop je dat je... Lees meer

niet aangekomen

Klacht van daebakmary op 11 mei 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een week geleden iets bestel en het zou tussen 5 en 7 mei aankomen.. maar het is vervolgens al 9 mei en heb het nogsteeds niet binnen. Ik heb mn adres en postcode al nagekeken en alles klopt... Lees meer

Onbeschoft Personeel

Klacht van Laheup op 10 mei 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

2x in H&M Barteljorisstraat geweest, 2x door personeel onbeschoft bejegend. Eerste keer kwam ik uit de paskamer met mijn dochter en werd ik 'gesommeerd' dat wat achterbleef in de paskamer terug te hangen. Wat mijn dochter gepast had hadden wij in... Lees meer

Slechte levering

Klacht van veroxx op 09 mei 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Heyhey, ik heb vorige week vrijdag een blouse bij h&m besteld.. dinsdag (5-5) kreeg ik een mail dat het was verzonden.. in de mail stond dat het 1-3 dagen zou duren. Het is nu zaterdag en het is nog steeds... Lees meer