Hallo, Wij hebben vanuit de H&M Klantenservice een mail gestuurd op 12 mei. Mochten er dergelijke vragen zijn met betrekking tot bestellingen, dan kunnen klanten contact opnemen met onze eigen H&M Klantenservice. Dan helpen wij graag verder. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een week geleden iets bestel en het zou tussen 5 en 7 mei aankomen.. maar het is vervolgens al 9 mei en heb het nogsteeds niet binnen. Ik heb mn adres en postcode al nagekeken en alles klopt gewoon. Dit is de laatste keer dat ik iets van de h&m bestel
als het aankomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door H&M in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat H&M een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2015 om 07:52 geantwoord
Hallo,
Wij hebben vanuit de H&M Klantenservice een mail gestuurd op 12 mei.
Mochten er dergelijke vragen zijn met betrekking tot bestellingen, dan kunnen klanten contact opnemen met onze eigen H&M Klantenservice.
Dan helpen wij graag verder.
Met vriendelijke groet,
H&M Klantenservice
Je kunt ons bereiken op:
Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 21.00 uur.
Zaterdag en zondag van 9.00 -17.00 uur.
Telefoon 0900 - 1988 (7,5 cent per gesprek)
Fax 0900 - 0401059
E-mail [email protected]
Shop around the clock.
www.hm.com 24 hrs open.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
