Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van z van Leusen op 07 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de h&m filiaal in Kalverstraat in Amsterdam heb ik een lip potlood/lipstik. Het heet lip colour to go en stelt een automatisch potloodje voor die je aan de onderkant moet draaien om meer product uit te krijgen. Echter... Lees meer
Klacht van Merciekes op 07 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 truien en 1 sjaal gekocht en ik kan die niet meer dragen omdat ze verschrikkelijk pluizen. Ok vind dit echt weggegooid geld. Testen jullie die wolsoorten dan niet eerst. Lees meer
Klacht van Roos1994 op 06 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al een tijd geleden een pakket besteld via H&M en nu nog steeds niks binnen.. Dat is 13-12 geplaatst geloof ik. Heb al contact gehad met de klantenservice maar die hebben me helemaal niet goed geholpen door... Lees meer
Klacht van Roos1994 op 06 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al een tijd geleden een pakket besteld via H&M en nu nog steeds niks binnen.. Dat is 13-12 geplaatst geloof ik. Heb al contact gehad met de klantenservice maar die hebben me helemaal niet goed geholpen door... Lees meer
Klacht van bo1996 op 03 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 23 december een bestelling bij jullie gedaan van 2 spijkerbroeken, toen stond er dat het tussen 28 en 30 december zou worden bezorgd. Ik vind dit zelf persoonlijk al aan de late kant omdat er op de... Lees meer
Klacht van Herroepingsrecht EU op 03 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het is niet mogelijk om bij H&M gebruik te maken van het herroepingsrecht bij aankoop op afstand. Je krijgt bij retournering van de ontvangen artikelen in een winkel slechts een cadeaukaart, welke niet tegen contant geld is in te wisselen.... Lees meer
Klacht van Darre op 01 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een glas met geurkaars van de H&M dat barst lijkt me genoeg duidelijk. We konden het uitblazen maar dit is echt zo onacceptabel. Lees meer
Klacht van Kim Henraat op 30 december 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het gebeurd nu al een paar jaar regelmatig dat ik op de een of andere vage reden geen bestelling via internet kan plaatsen. Er staat dan dat er een technische fout is opgetreden. Soms wordt het opgeheven, en kan ik... Lees meer
Klacht van Klacht700800 op 28 december 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Volgens H&M kunnen zij mij geen krediet meer toekennen omdat zij geen juiste betaling van mij hebben ontvangen, wat ik heel erg belachelijk vind, want ik had namelijk iets besteld en omdat dat niet pastte heb ik dat retour gestuurd... Lees meer
Klacht van Nadinetummers op 10 december 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Vorige week wilde ik een pakketje bestellen maar er bleek toen dat ik te weinig saldo had. Dit is ook mijn eigen verantwoordelijkheid dus heb ik een bedraag over gemaakt naar h&m zodat ik mijn bestelling toch kon plaatsen. Achteraf... Lees meer