Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Themis93 op 29 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling van de H&M is geannuleerd omdat ik volgens de H&M niet kredietwaardig genoeg ben. Ik heb hiervoor gebeld naar de H&M, maar zij schakelen een ander bedrijf in die de kredietwaardigheid van de klanten beoordeeld. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van van der Jagt op 26 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik koop al minstens 17 jaar kleding voor mijn kinderen bij h&m en was altijd zeer tevreden over de kleding die ik kocht. Mijn oudste dochter heeft een aparte maat in broeken, dit komt door een groeiachterstand. Nu hadden ze bij... Lees meer
Klacht van ikhoefhelemaalgeengebruikersnaamnu op 25 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Normaal nooit last van gehad, maar nu wil de H&M niet meer leveren op mijn werkadres. Ik ken geen een bedrijf wat dat niet wil doen... Nu kunnen al mijn collega's ook hun pakketjes niet meer laten leveren, omdat het adres... Lees meer
Klacht van ikhoefhelemaalgeengebruikersnaamnu op 25 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Normaal nooit last van gehad, maar nu wil de H&M niet meer leveren op mijn werkadres. Ik ken geen een bedrijf wat dat niet wil doen... Nu kunnen al mijn collega's ook hun pakketjes niet meer laten leveren, omdat het adres... Lees meer
Klacht van Ingel83 op 22 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Alweer jaren geleden een bestelling gedaan bij h&m. Op tijd betaald, maar door omstandigheden later dan gepland. Het heeft net gekruist met de tijd dat h&m contact zocht met incassobureau. Ik heb dit besproken met de klantenservice van h&m maar... Lees meer
Klacht van monav op 20 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de winkels zijn de jeans vrijwel nooit op voorraad. Dit is al jaren zo. Het gaat voor mij specifiek om de maten 2834 en 2934. Maar het geldt ook voor andere maten, hoor ik constant om mij heen. Omdat... Lees meer
Klacht van Iljahooijer op 10 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag is mij in de h&m op Overvecht (Utrecht) is gebeurd waar ik zeer van baal. Tijdens het paste van een trui bleek het alarm niet juist bevestigd te zitten, hierdoor greep ik vol in de scherpe pin wat nogal... Lees meer
Klacht van Esziej1987 op 05 februari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik schaf al jaren lang flink wat kleding aan bij de H&M in Hilversum (Hilvertshof dames) en word normaal gesproken altijd enorm goed en zeer vriendelijk geholpen. Ik had op 28-01-2016 een broek gekocht voor iemands verjaardag en heb tijdens... Lees meer
Klacht van ssag op 30 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
heb twee keer een artikelen besteld en twee keer de verkeerde artikel ontvangen. Beide artikelen retour gestuurd. Helaas zijn de artikelen in mijn maat nu niet meer beschikbaar. Lees meer
Klacht van Serenavo op 27 januari 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Wat ik vandaag meemaakte, heb ik nog nooit meegemaakt. Wat is de H&M in Amsterdam onklantvriendelijk. Ik ging eerst even kijken of het shirt wat ik leuk vond in mijn maat was. Er stond toen een medeweker en die... Lees meer