Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Bestelling wordt verwijderd door h&m

Klacht van Melissa Bulut op 23 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Elke keer als ik een bestelling plaats wordt mijn bestelling automatisch verwijderd door h&m. Ik kam mijn bestelling niet terug zien en krijg ook geen bevestiging via de mail. Terwijl er staat aankoop voltooid. Aantal keren de klantenservice gebeld en... Lees meer

blouse met borduursels.

Klacht van user-1266367 op 21 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Hallo, Ik heb een blouse besteld. Eergisteren droeg ik mijn blouse voor het eerst. Gisteren werd mijn blouse gewassen, ik gooide mijn blouse in de wasmachine, het was op 30 graden gewassen (wat er op de etiket stond) de blouse is... Lees meer

Retour jeansbroek

Klacht van Cindy Van Bogaert op 11 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Geachte, Ik had vorige week een jeansbroek gekocht in H&M Beveren Waas. Toen ik thuis kwam zag ik dat ik de verkeerde maat had genomen. Ik ben dan terug gegaan om een kleinere maat te gaan halen maar ik had mijn... Lees meer

Bestelling geannuleerd

Klacht van Deurklinkkraan op 06 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen weekend heb ik op national glamour day verschillende artikelen besteld op de h&m website. Maar omdat ik nu een tijdje bij mijn ouders woon heb ik een nieuwe account aangemaakt. Maandag stuurde h&m mij een email dat de bestelling... Lees meer

geblokeert adres

Klacht van y.k op 29 maart 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

mijn adres is geblokeert.heb klacht ingediend en vervolgens wordt er contact met me opgenomen door h&m en halverwege ons gesprek wordt de verbinding zomaar verbroken.ben de arrogantie van h&m zat.zi ga je niet met klachten van klanten om.belachelijk Lees meer

geblokkeert adres

Klacht van y.kabir op 26 maart 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik ben jaren lid geweest van h&m na 1 keer te laat betalen gelijk incasso en daarna mijn adres geblokkeert.heb op andere adressen besteld altijd mijn pkketen ontvange en ik betaal altijd netjes.nu willen ze me bestelling niet leveren en... Lees meer

Alarm zit er nog aan!!

Klacht van Denizbakker op 09 maart 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik denk dat het onder andere een jaar geleden is dat ik een rok bij de H&M kocht. Wilde ik de rok aandoen voor een bruiloft, zie ik dat het alarm er nog gewoon opzit!! Het liefst ga ik terug... Lees meer