Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

hennes en maurits app

Klacht van user-1305033 op 15 november 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Goedemiddag, ik heb een samsumg s5 telefoon en sinds de update op 31 oktober 2016 werkt de app niet meer op mijn telefoon. Al diverse malen opnieuw geinstalleerd maar ook dit helpt helaas niet. Helaas blijft hierdoor ook mijn saldo vast... Lees meer

Te late levering

Klacht van evelienjut op 09 november 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb vorige week woensdag, nu een week geleden, 3 zwarte broeken besteld. Vermeld op de site staat dat het tussen 7 en 9 november bezorgd zou worden, ik heb specifiek op tijd besteld want ik heb een zwarte broek... Lees meer

Lange leveringstijd

Klacht van mehmetykg op 05 november 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Verwacht werd dat mijn pakketje 2 november binnen zou komen.Met die gedachte heb ik besteld omdat ik de bestelde producten zaterdag 5 november nodig heb. Nu hebben we de zaterdag bereikt en is er nog geen sein van een pakketje Lees meer

bestelling niet gehad

Klacht van mimi001 op 30 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik heb 24 oktober via de h&m site besteld. ik heb alleen een email binnen gekregen van bewijs dat mijn bestelling is gedaan. Verder zou ik email krijgeen om mijn post te volgen en ik heb helemaal niets meer gehoord.... Lees meer

Beveiliging

Klacht van user-1301502 op 23 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Zondag 23 okt in Maastricht een bh gekocht..bij thuiskomst ..65 km verder..bleek het alarm er nog aan te zitten. 130 km rijden om het er af te halen in geen optie Lees meer

Slechte kwaliteit

Klacht van user-1301297 op 22 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste, Ik heb zo'n 2 maanden geleden een set van 3 boxershorts gekocht en 2 van de 3 boxers krijgen al gaten onder. Een setje van 3 boxers kost 15 euro dus verwacht ik toch wel enigzins kwaliteit... Lees meer

Aan mij adres word niet meer geleverd

Klacht van Hmklant1000 op 10 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Al jaren klant bij hm nog nooit geen problemen gehad kon zelfs onder acceptgiro bestellen alles netjes betaald ineens kon dit niet meer al eerder over gemaild nooit geen duidelijk antwoord op gehad dan moest ik ze maar eens... Lees meer