Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Kleding wordt niet bezorgd!!!

Klacht van Blaauw991999 op 05 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 10 september 2016 heb ik online een bestelling gedaan bij H&M. Een paar dagen later krijgen we een email dat onze bestelling binnen paar dagen geleverd wordt, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Het is nu... Lees meer

Verhuizing en Aanmaning

Klacht van Diede op 03 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bij H&M een paar schoenen besteld. Deze waren van dusdanig slechte kwaliteit dat ze binnen een dag kapot waren. Als tegemoetkoming heb ik een nieuw paar ontvangen maar deze diende ik nog wel te betalen (logisch, natuurlijk). Helaas... Lees meer

Onbeschofte medewerker...

Klacht van Emma1997 op 02 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vanmiddag was ik bij julie filiaal in Arnhem centrum. Bij de paskamers aangekomen stond hier al een behoorlijk lange rij met voornamelijk jonge meiden, ik begrijp dat je als verkoopster wil voorkomen dat de jonge meiden alle hokjes te lang... Lees meer

Leveringen en retouren.

Klacht van nynn op 25 september 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Bij H&M meerdere broeken besteld in verschillende bestellingen en elke bestelling miste er wel een broek of was deze vervangen door een item wat totaal niet besteld is. Nadat alle pakketten geleverd waren, er elke keer achter aangebeld dat er... Lees meer