Klachten over H&M

Zondag heb ik wat dingen besteld bij H&M, later kreeg ik een mail dat het verzonden was, alleen staat het nu al een paar dagen op is niet ontvangen door post nl. Ik word nu de hele tijd heen en... Lees meer

Een dag na mijn bestelling via de webwinkel van H&M kreeg ik een e-mail van de klantenservice van de H&M met de mededeling dat mijn kredietwaardigheid onvoldoende zou zijn. Omdat dit volkomen onterecht is heb ik gevraagd waarop ze dit gebaseerd... Lees meer

Ik heb een bordeau jumpsuit van 39.90 online besteld. Een paar dagen na levertijd was hetzelfde artikel voor 19.90 in de winkels te koop. H&M wil die korting niet doorvoeren op mijn rekening. Lees meer

Onlangs heb ik de onderstaande mail gehad en reactie, al 3 keer gebeld hierover. Ik heb 20 mails ontvangen zie printscreen dat mijn retourzending ontvangen is. Dit is al de 4e keer dat er wat mis is met mijn bestelling... Lees meer

Een paar dagen geleden heb ik een bestelling geplaatst bij de H&M. Ik verwachtte vandaag of morgen het pakje. Maar tot mijn grote verbazing heb ik een mail ontvangen met de volgende inhoud: 'Helaas blijkt uit de controle van je kredietwaardigheid... Lees meer

Op woensdag 3/08 heb ik een aantal artikelen besteld. De leveringstijd is 3 tot 5 werkdagen, dus zou ik het uiterlijk dinsdag hebben moeten ontvangen. Dit is echter nog niet gebeurd. Zondag kreeg ik een track&trace code, maar het pakket... Lees meer

Een paar dagen terug wilde ik via h&m twee bikini tops bestellen. Deze zaten in mijn shoppimgbag (waar ze normaal gesproken 7 dagen in blijven zitten). Toen ik het een dag later bestellen wilde zag het niet meer in mijn... Lees meer

Ik heb in 3 dagen tijd 3 keer bij H&M besteld en elke keer is me bestelling niet meer te zien in huidige bestellingen of bestelgeschiedenis. Ik heb de H&M klantenservice al gemaild maar heb echter niks gehoord. Dit is... Lees meer

Ik heb een lading zomer- en badkleding besteld, omdat ik onverwachts op vakantie ga. Het pakket zou tussen de 25e en 27e aankomen. Het is nu 28 juli en ik heb nog niets ontvangen ondanks dat het pakket op verzonden... Lees meer

Onlangs heb ik een brief thuis gekregen van H&M dat de persoon die op mijn adres een bestelling heeft geplaatst binnen 5 dagen contact op moest nemen met hen over de klantgegevens van die persoon. Vandaag heb ik ze gebeld (ik... Lees meer