Klachten over H&M

Heb zojuist mijn pakketje binnen gekregen met een rok die ik besteld heb, terwijl ik heb uitpakte zag ik dat de rok a helemaal kapot was bij de elastieken band! En dit is echt duidelijk te zien, vraag me af... Lees meer

Goedemiddag, ik heb een samsumg s5 telefoon en sinds de update op 31 oktober 2016 werkt de app niet meer op mijn telefoon. Al diverse malen opnieuw geinstalleerd maar ook dit helpt helaas niet. Helaas blijft hierdoor ook mijn saldo vast... Lees meer

Beste H&M klantenservice, Ik kan jullie 0900 nummer niet bellen om wat voor reden dan ook, dus vandaar mijn e-mail. Ik ervaar dit als zeer vervelend, want nu moet ik het volledige verhaal uittypen en hopen dat jullie dit op tijd lezen... Lees meer

Vrijdag 11 november 2016 belde ik naar jullie klantenservice, met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg voor de bestelling die ik nooit heb ontvangen. De medewerker zei toen dat er een brief onderweg is, welke ik moet ondertekenen... Lees meer

Blouse maat 44 was in de winkel niet voorradig. Dan maar via de webshop bestellen. Tot mijn stomme verbazing kan je niet (gratis) in de winkel later afleveren. Dus dan toch maar via de post. Levertijd 3-5 dagen. Dat is al bijzonder... Lees meer

Ik had kleding besteld bij de h&m ik zou het uiterlijk 3 november binnen krijgen 3 november bel ik op omdat ik wel een bevestigingsmail had gekregen maar geen mail van dat ze onderweg waren . Krijg ik mijn bestelling niet... Lees meer

Ik heb vorige week woensdag, nu een week geleden, 3 zwarte broeken besteld. Vermeld op de site staat dat het tussen 7 en 9 november bezorgd zou worden, ik heb specifiek op tijd besteld want ik heb een zwarte broek... Lees meer

diefstal label aan kleding laten zitten, bel om op te sturen en eraf te laten halen. Kan niet moet 40 km terug rijden en auto parkeren (alles eigen kosten & tijd) Lees meer

Verwacht werd dat mijn pakketje 2 november binnen zou komen.Met die gedachte heb ik besteld omdat ik de bestelde producten zaterdag 5 november nodig heb. Nu hebben we de zaterdag bereikt en is er nog geen sein van een pakketje Lees meer

begin van de week 2 broeken besteld bij h&m kreeg netjes een mail dat mijn bestelling goed is ontvangen en dat het rond 2 tot 4 november bezorgd zou zijn vandaag op 4 november niets aan de deur gewest geen... Lees meer