Ik wou een artikel terugbrengen een paar dagen na de 30 dagen.Sommige mensen hebben een druk werkend leven en op mijn eigen verjaardag had ik even de tijd om het artikel te ruilen. H&M wil zich koste wat kost houden... Lees meer
2 weken geleden heb ik mijn bestelling geplaatst. nadat hij 3 keer geannuleerd werd door H&M zelf, (hierdoor waren een aantal producten uitverkocht, en was de black friday korting vervallen, ook heb ik een kortingscode gebruikt. Deze kreeg ik allemaal... Lees meer
Ik heb 30-11 een grote zomer bestelling gedaan bij H&M (16010482416113005600) maar tot op heden niks ontvangen. PostNL gebeld en zij zeiden dat H&M nog niks fysiek heeft afgegeven bij hun,
Beetje jammer aangezien ik zaterdag 10-12 op vakantie ga... Lees meer
Hierbij wil ik een klacht indienen, over de H&m winkel in Amsterdam Osdorp. Was daar van middag wat aan t rond kijken bij de lingerie afdeling. Was gefocust aan het zoeken naar mijn juiste maat bodystocking dat ze niet echt... Lees meer
H&M brengt aanmaningskosten in rekening wanneer er niet tijdig een betaling plaats vindt. Tevens stuurt men een reeds vervallen factuur.
Dus je ontvangt een factuur die al reeds vervallen is en dan rekent men ook nog eens aanmaningskosten die op een... Lees meer
Heb zojuist mijn pakketje binnen gekregen met een rok die ik besteld heb, terwijl ik heb uitpakte zag ik dat de rok a helemaal kapot was bij de elastieken band! En dit is echt duidelijk te zien, vraag me af... Lees meer
Beste H&M klantenservice,
Ik kan jullie 0900 nummer niet bellen om wat voor reden dan ook, dus vandaar mijn e-mail.
Ik ervaar dit als zeer vervelend, want nu moet ik het volledige verhaal uittypen en hopen dat jullie dit op tijd lezen... Lees meer
Vrijdag 11 november 2016 belde ik naar jullie klantenservice, met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg voor de bestelling die ik nooit heb ontvangen. De medewerker zei toen dat er een brief onderweg is, welke ik moet ondertekenen... Lees meer
Blouse maat 44 was in de winkel niet voorradig.
Dan maar via de webshop bestellen.
Tot mijn stomme verbazing kan je niet (gratis) in de winkel later afleveren. Dus dan toch maar via de post.
Levertijd 3-5 dagen. Dat is al bijzonder... Lees meer
Ik had kleding besteld bij de h&m ik zou het uiterlijk 3 november binnen krijgen 3 november bel ik op omdat ik wel een bevestigingsmail had gekregen maar geen mail van dat ze onderweg waren .
Krijg ik mijn bestelling niet... Lees meer