Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gloria-nicole op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al maanden bezig met emails sturen over betalingen die NIET kloppen en tot op heden nog geen reactie. Ik probeer ze nu al een aantal dagen te bellen en iedere keer na ruim een half uur te wachten verbreken... Lees meer
Klacht van Rietepiet1711 op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 April een bestelling gedaan,7 April nog niets binnen. Wel mails van:SORRY uw bestelling is vertraagd. Zie heel veel klachten over dit bedrijf. Eerste en laatste keer daar iets te bestellen. Lees meer
Klacht van NDDD op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste heer, mevrouw, Afgelopen week heb ik twee bestellingen geplaatst bij H&M. Tot mijn verbazing heb ik bij beide bestellingen een mail gekregen dat ik hem te laat zou krijgen. Geen probleem, fijn dat het gemeld wordt! Maar dan word je... Lees meer
Klacht van xchertjee1997 op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb ruim op tijd bestelt bij H&M omdat ik op vakantie ga zondag. Mijn bestelling stond telkens op word verwerk. Elke dag gebeld met de hoop dat mijn bestelling misschien alsnog komt voor zondag. Maar nee dat helpt ook... Lees meer
Klacht van BonnieBon op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst bij H&M, meer dan anderhalve week stond deze op 'wordt verwerkt'. Contact gemaakt met H&M, ivm drukte is er vertraging, prima kan gebeuren. Kijk ik weer bij mijn bestel status heeft H&M mijn bestelling, zonder mij hiervan op... Lees meer
Klacht van finzel op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Heb op een maandag besloten voor het eerst online te bestellen bij H&M. Heb een denim jack gekocht en gekozen om de dag daarna te leveren (Kosten me ook duurder dan normale levering). Had de volgende dag niks gekregen geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een deel van mijn bestelling met nr. 188281705 op 7 maart geretourneerd via PostNL. Tot op heden heb ik nog geen bevestiging van verwerking van deze retour gehad - laat staan terugbetaling (ca. 100 EUR) voor de geretourneerde... Lees meer
Klacht van loeswillekens op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
9 werkdagen na bestelling mijn levering ontvangen terwijl het 3-5 werkdagen zou duren. Ik heb gekozen voor betaling via factuur. De factuur zou ik vinden in de verzendbevestiging die ik heb ontvangen per mail, maar deze email heb ik nooit... Lees meer
Klacht van Emmabos18 op 06 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 28-3 2017 een bestelling geplaatst, de levertijd zou 2-3 dagen zijn. Op vrijdag een mail gekregen dat mijn bestelling vertraagd is en daarna niks meer gehoord. Een week later maar proberen te bellen met de klantenservice, maar na een... Lees meer
Klacht van GabyGabe op 05 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, Op d.d. 4 april heb ik een online bestelling geplaatst via de applicatie en er voor gekozen om de bestelling de volgende dag te leveren (op 5 april) Allereerst ondervond ik problemen met inloggen via mijn oude account. Dit was... Lees meer