Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ndpijlman op 10 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Toen ik mijn pakket bestelde stond er 2-3 werkdagen aan bezorgtijd. Ik had op donderdag besteld wat dus betekend dat het dinsdag binnen had moeten zijn. Na een week was het er nog niet. Ik heb een email gestuurd maar... Lees meer
Klacht van Nlnbs op 08 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb laarzen besteld voor mijn dochter. Ik heb zonder bericht de bestelling bezorgd gekregen, maar de laarzen zitten er niet tussen. Op de bon staat dat de laarzen niet voorradig zijn. Online zijn ze gewoon te bestellen. Ik vind... Lees meer
Klacht van Sanmic op 08 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een week of 6 geleden een aantal broeken besteld en betaald met Ideal, in de verpakking ontbrak een broek. De rest vd bestelling was goed. Ik heb gebeld dat er een broek ontbrak en wel betaald was. Na heel... Lees meer
Klacht van Emmash op 08 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
4 dagen geleden heb ik een bestelling geplaatst bij h&m, de levering zou 2-3 dagen duren. Het was iets wat ik snel nodig had, het paste nog in mijn tijdslimiet. Maar ik heb het pakketje nog steeds niet binnen. Ook... Lees meer
Klacht van joisa op 08 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurk voor mijn dochter besteld en betaald maar deze wordt niet geleverd. Wanneer de jurk geleverd gaat worden weet men ook niet nadat je een halve dag aan de telefoon gezeten hebt om de klantenservice te pakken... Lees meer
Klacht van JvNNv op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo. Ik heb drie aparte bestellingen geplaatst op 2.4.2017. Tijdens het plaatsen van de bestelling stond er dat de verwachte leveringsdatum 2 a 3 werkdagen zou duren. Dus ik verwachte mijn pakketten te ontvangen binnen 2 a 3 dagen. Nu... Lees meer
Klacht van Lisa Gerretzen op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb eerder al een klacht ingediend over de levering. Uiteindelijk is het pakketje na lang wachten in ontvangst genomen. Maar het belangrijkste item zat er helemaal niet bij. De reden was "niet op voorraad". Terwijl ik hem bestelde dat... Lees meer
Klacht van Gloria-nicole op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al maanden bezig met emails sturen over betalingen die NIET kloppen en tot op heden nog geen reactie. Ik probeer ze nu al een aantal dagen te bellen en iedere keer na ruim een half uur te wachten verbreken... Lees meer
Klacht van Rietepiet1711 op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 April een bestelling gedaan,7 April nog niets binnen. Wel mails van:SORRY uw bestelling is vertraagd. Zie heel veel klachten over dit bedrijf. Eerste en laatste keer daar iets te bestellen. Lees meer
Klacht van NDDD op 07 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste heer, mevrouw, Afgelopen week heb ik twee bestellingen geplaatst bij H&M. Tot mijn verbazing heb ik bij beide bestellingen een mail gekregen dat ik hem te laat zou krijgen. Geen probleem, fijn dat het gemeld wordt! Maar dan word je... Lees meer