In januari/februari een bestelling gedaan bij H&M. Sinds kort kan je daar nu ook met iDEAL betalen (mocht ook eindelijk wel een keer gebeuren). Dit dus ook uit gemakkelijkheid maar gelijk gedaan. Niet wetende dat ze er zo verschrikkelijk lang... Lees meer
Afgelopen 22 maart een bestelling geplaatst en in goede orde ontvangen. Een deel van de bestelling geretouneerd en het andere deel gehouden en betaald. Nu bijna een maand later al 5 betalingsherinneringen gekregen voor dit bedrag. Zelf heb ik al... Lees meer
Op 24 maart heb ik een online bestelling geplaatst bij H&M direct betaald met IDeal. Helaas werd de bestelling door H&M zonder reden geannuleerd. Erg jammer want ik had de gekozen artikelen graag ontvangen.
In de week erna had ik verwacht... Lees meer
Ik heb een tijdje terug 2 producten besteld via h&m. Een week daarna kreeg ik het pakje in de bus, maar daar zat maar een van de twee producten in. Ik had van te voren al betaald met ideal. Nu... Lees meer
4 maart bestelling gedaan en €95,95 betaald, 14 maart mail ontvangen dat bestelling is geannuleerd omdat alles uitverkocht is. Verder niets meer gehoord dus maar gaan bellen en later nog gemaild, maar nog steeds geen geld ontvangen. Telefonisch kom je... Lees meer
Hai, ik probeer de hele dag al bestelling te plaatsen. Op laptop, via app. Als het dan naar de kassa ga komt er steeds te staan dat het niet kan via de server. Word er moedeloos van. Lees meer
Al diverse malen een rekening ontvangen die al in januari betaald is! 4 x klantenservice aan de lijn gehad en vertelde dat het nu dan toch echt opgelost is. Vandaag dus de zoveelste herinnering binnen gekregen! Probeer weer te bellen... Lees meer
Ik heb op 13-03-'17 een bestelling bij H&M geplaatst voor vier jassen met 20 euro korting per jas.
Het duurde wel erg lang dus heb ik contact opgenomen en het bleek dat mijn pakket vermist was.
Ik vroeg om vervanging maar de... Lees meer
In februari betaald, meerdere mails met copie van betaling. Geen reacties hierop. Klantenservice niet te bereiken vaak meer dan 40 min wachttijd.
Nu aanmaning met extra kosten Lees meer
Na drie weken wachten blijkt mijn product niet op voorraad te zijn.
Bestelling is dus geannuleerd. Heb Mijn geld na een week nog steeds niet teruggekregen. H&M heeft sowieso een rot service. Bestelling duurt meestal een week. Mijn tip is: niet... Lees meer