Dubbel bedrag geincasserd
Klacht van ArdV op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dubbel bedrag bij een bestelling geïncasseerd. Klantenservice reageert niet op mail ondanks diverse toezeggingen. Ben er klaar mee Lees meer
H&M Klachten
Het werkt allemaal niet
Klacht van Maaikejager op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, graag zou ik een korte vraag willen stellen, maar door een technische storing lukt dat niet via de klantenservice. Mijn vraag gaat over het gebruik van een maandfactuur, ik kan deze sinds de nieuwe website en app niet... Lees meer
Brutaal personeel
Klacht van Debby van beek op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik was vorige week in het filiaal in Zoetermeer om het 1 en ander terug te brengen. Ik zou €22 euro terug krijgen en kocht iets van €2,49. De jongeman vertelde mij dat ik nog €0,60 moest betalen. Toen wij vertelde dat hij... Lees meer
Geld terug
Klacht van Floorherijgers op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan en een deel daarvan terug gestuurd. Ik heb een week later nog steeds mijn geld niet Lees meer
Onvriendelijke klantenservice
Klacht van Dewiitha op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zaterdag 10-06 heb ik een bestelling geplaatst op H&M.com. De bestelling heb ik meteen betaald en hij zou binnen 2-4 dagen geleverd worden. Toevallig keek ik dinsdag 13-06 op mijn account naar de bestelling, hier stond dat hij al 'geleverd'... Lees meer
SPAM per mail
Klacht van BLiesB op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb me ooit ingeschreven bij de H&M Club en ontvang sindsdien met grote regelmaat aanbiedingen per mail. Ik heb me daar meerdere keren voor uitgeschreven en altijd de melding gehad dat dit succesvol verlopen is. Nu een aantal weken... Lees meer
Bestellingen annuleren/retourneren
Klacht van user-1359284 op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M meldt mijn bestellingen aan bij Postnl en annuleert/retourneert het dan weer. Heb ze gemaild al meerdere keren, maar ze antwoorden gewoon niet. Lees meer
Afmelden reclame mails genegeerd
Klacht van Oemdorp op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sunday het aanmelden voor de H&m kaart krijg ik reclame. Ik heb me al minstens 12x afgemeld, wat ook bevestigd wordt bij afmelden. Toch krijg ik paar x per week reclame.... Ik weet noet meer hoe ik dit moet stoppen. Lees meer
Tweemaal pakket retour zonder dat het is afgeleverd
Klacht van Preii op 14 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Deze maand heb ik tweemaal een bestelling gedaan bij de H&M en beide keren heb ik het pakketje nooit ontvangen op mijn huisadres. Het pakketje is blijkbaar nooit uit het opslaghuis verstuurd en automatisch als retourzending verwerkt. Kortom, ik heb... Lees meer
order nog steeds niet ontvangen
Klacht van MBaas op 14 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 weken terug en bestelling gedaan. Op mails waarin ik vraag wanneer het geleverd zal gaan worden krijg ik geen respons. betreft order 291816652 Lees meer