Mijn Klacht:
Tijdens een bezoek bij de hm in de binnenstad van Maastricht ben ik bijzonder onbeschoft behandelt. Ik had tassen met oude kleding mee om in te leveren en de manager van het filiaal hield er haar eigen voorwaarden op na.
Als hm clubmember heb ik rechts op 2 bonnen van 15% korting bij het inleveren van 1 tas.
Dit was volgens haar een tijdelijke actie, toen ik aangaf dat dit niet zo was kreeg ik de opmerking: “werk jij bij de hm of ik??” Ik kreeg maar 7 kaartjes voor 7 tassen of ik moest ze maar weer uit de inleverbak vissen.
Ik was volgens haar onbeschoft en moest ze dan maar ergens anders in gaan leveren, ze wilde me verder ook niet helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog 7 kortingsbonnen tegoed
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
