Klachten over Hi

Ik heb laatste tijd enorm hooge rekeningen van HI. Op mijn rekening van HI zag ik dat er per maand rond de 200 smsjes (!!) worden verstuurd op de raarste tijdstippen. Ik heb een smartphone, dus ik app alleen maar.... Lees meer

Ik moest beschrijven van de problemen van me toestel voor een afspraak voor een reparatie ervan heb het 4 keer beschreven wat er mee was en wat er gerepareerd aan moest worden krijg ik ten slotte een email over het... Lees meer

Vlak voor mijn abbo stopte en ik aangaf mijn tablet te houden vroeg ik om een betalingsregeling. Dit kon volgens de mevrouw aan se telefoon op het moment dat ik de papieren binnen had. Deze binnen gekregen en direct gebeld..... Lees meer

ik heb al een aantal weken dat de batterij van mijn telefoon leeg is bij 97%, na diverse keren in de shop geweest te zijn, heb ik contact gehad met Hi en zij erkenden het probleem bij een Samsung telefoon... Lees meer

Op 3-09-2013 heb ik schriftelijk de maandabonnement van mijn zoon opgezegd. Op 4-09-2013 werd ik telefonisch benaderd door iemand van de Hi voor eventuele verlenging, ik had toen doorgegeven dat ik de dag daarvoor al een mail had gestuurd met opzegging... Lees meer

geachte mevrouw/meneer ik heb een telefoon gekocht samsung ace bij maxwell in deurne cashback acties en zou 50,- euro terug krijgen van hi tot heden nog niks ontvangen van hi kunt u mijn hier over bellen met vriendelijke groet... Lees meer

hoi met kevin van rooij ik heb een klacht over hi ze hebben mijn 3 maal een rekenning gestuurt van 87 euro+ aansluitings kosten en heb 3 maal gebeld dat ik problemen had met de post 2 keer vertlede ze... Lees meer

Begin november 2013 werd ik gebeld door iemand die mij een vroegtijdige verlenging aanbood van mijn Hi- abonnement. Ik zou iets minder gaan betalen en gratis een I-Phone 5 c erbij krijgen. Hoewel mijn oude I-Phone 4 het nog goed... Lees meer

Heb ik meerdere malen telefonisch contact gehad met hen, zouden ze mijn rekening nummer wijzigen, ben ik nu verdorie weer afgesloten omdat ze mijn rekeningnummer NOG STEEDS niet hebben gewijzigd! Nee, top bedrijf, echt waar. Die callcenter medewerkers zijn ook elke... Lees meer

Helaas is het beeldscherm van mijn telefoon spontaan kapot gegaan, Volgens de website is Smartcare 7 dagen per week bereikbaar, dit blijkt helaas niet zo te zijn, waardoor ze hun woorden dus niet waar maken Lees meer