Na dat ik de rekeningen heb betaald die nog openstonden met hi gebeld. Moest ik dus nog de overboeki gen naar hun mailen en zou ik binnen 24 uur weer aangesloten worden!!! Na netjes 24 gewacht te hebben nog steeds... Lees meer
Kan ondanks inloggen op hi.nl/rekening mijn facturen niet vinden.
Kreeg alleen voorbeelden van andere vormen van abonnementen waar ik niets aan heb. Ik wil alleen mijn facturen kunnen inzien / downloaden en verbruikslijst.
Graag hier enig duidelijkheid in geven want ik zoek... Lees meer
Sinds 1,5 week geeft de app van Mijn Hi aan dat mijn belverbruik 46% is. Omdat ik absoluut niet boven mijn bundel uit wil komen, hield ik het verbruik op de app netjes in de gaten. Nu logde ik laatst... Lees meer
Helaas bleek dat bij het afsluiten van een andere abonnement,dat voor dit toestel een toestellease berekent werd.
Op m`n telefoonafrekenining betaal ik alleen een toestellease voor nummer 06-10169074 Lees meer
Op mijn meest recente rekening van hi zie ik tot mijn verbazing dat er 30 euro eenmalige kosten in rekening zijn gebracht. Zonder dat hier een specificatie bij is opgenomen. Ik hier hierop actie ondernomen door contact op te nemen... Lees meer
Ik ben deze maand over mij rekening gekomen met maar liefst 138 euro, terwijl als ik op de hi app kijk zie ik gewoon. Dat ik genoeg bel minuten over heb en vind dit heel raar, paar keer gebeld naar... Lees meer
Mij kosten van mijn tel zijn hoger! Had de afgelopen maand erg op de hi ap verbruik gelet! Hij gaf aan dat ik nog veel % over had dus ik dacht mooi ik kan nog wel een paar mensen bellen!... Lees meer
Ik had afgelopen week via hi.nl globaal rondgekeken voor eventueel een nieuwe abonnement met het volgende toestel: HTC One. Er stond dat je ook eventueel in aanmerking kon komen voor familievoordeel, als je onder ander een KPN-abonnement hebt. Heel veel... Lees meer
Mijn klacht over hi
Afgelopen maandag is mijn telefoon helaas gestolen, direct na dat ik dit heb gemerkt heb ik contact opgenomen met hi en mijn toestel laten blokkeren.
De dame die ik op dat moment aan de telefoon had vertelde mij... Lees meer
In december 2013 heb ik mijn pre pay abonnement van Hi opgezegd.
Deze was per maand opzegbaar, aangezien hij in 2010 aangegaan was.
In december 2013 heb ik nog telefoon gehad van Hi met de vraag waarom ik dit abonnement... Lees meer