Klacht: cashback acties

jancoolen op 05 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte mevrouw/meneer ik heb een telefoon gekocht samsung ace bij maxwell in deurne cashback acties en zou 50,- euro terug krijgen van hi tot heden nog niks ontvangen van hi kunt u mijn hier over bellen met vriendelijke groet A.F.M coolen-konings niers 39 5751tr deurne 06-12372466 imeinr 354315057206462 voor de cashback acties ik zou 50,- euro krijgen van hi mobiel

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat u de klacht door geeft aan hi mobiel tot heden heb ik mijn cashback acties niet ontvangen van hi mobiel ik hoop dat dit zo snel oplossen voor mijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - de klacht is niet opgelost ik legt de klacht ook neer bij de ombudsman want hi gaat slecht met klant om

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - koop je een gsm bij maxwell en heb volgens de het boekje gedaan cashback acties zou wij 50,- krijgen op ons rekeningnr en nu zeg hi dat ze geen papieren hebben ontvangen het is heel slecht van hi dat ze de papieren zoek is ik ga ook weg als klant daar zo ga je niet met je klanten om

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - de klantenservice hi is slecht ze lossen niks op je koop een gsm bij maxwell met cashback acties en zou 50,- euro terug krijgen ze zijn gewoon mijn papieren kwijt die ik gestuurd heb wij gaan ook als vaste klant weg bij hi want als ze zo met klanten omgaat hoeft het niet meer voor ons

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie