Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kevinashley1992 op 04 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
hoi met kevin van rooij ik heb een klacht over hi ze hebben mijn 3 maal een rekenning gestuurt van 87 euro+ aansluitings kosten en heb 3 maal gebeld dat ik problemen had met de post 2 keer vertlede ze... Lees meer
Klacht van Vlindri op 04 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Begin november 2013 werd ik gebeld door iemand die mij een vroegtijdige verlenging aanbood van mijn Hi- abonnement. Ik zou iets minder gaan betalen en gratis een I-Phone 5 c erbij krijgen. Hoewel mijn oude I-Phone 4 het nog goed... Lees meer
Klacht van J Mont op 03 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Heb ik meerdere malen telefonisch contact gehad met hen, zouden ze mijn rekening nummer wijzigen, ben ik nu verdorie weer afgesloten omdat ze mijn rekeningnummer NOG STEEDS niet hebben gewijzigd!
Nee, top bedrijf, echt waar.
Die callcenter medewerkers zijn ook elke... Lees meer
Klacht van gerbent2a op 02 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Helaas is het beeldscherm van mijn telefoon spontaan kapot gegaan, Volgens de website is Smartcare 7 dagen per week bereikbaar, dit blijkt helaas niet zo te zijn, waardoor ze hun woorden dus niet waar maken Lees meer
Klacht van Mjans op 30 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer, mevrouw,
Bij het afsluiten van mijn leasecontract was ik enigszins sceptisch over deze nieuwe vorm van mobiele abonnementen. Toen werd er gesproken over enkele tientjes voor het overnemen van het toestel.
Helaas had ik het toestel al naar enkele maanden... Lees meer
Klacht van appiee op 26 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb lease toestel HTC ONE X bij het afsluiten van een abonnement bij HI wordt me verteld na het einde van deze abonnement dan betaal je 50 Euro bij om dit toestel te behouden.
bij HI kun je nu zes... Lees meer
Klacht van lindavanlierop1990 op 23 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
In april heb ik gebeld dat mijn telefoon defect is. En ook aangegeven dat ik mijn abonement op wil zeggen. Dit abonement liep tot 310 oktober 2013 en zou dan niet verlengd worden. Nu is het 22 januari en krijg... Lees meer
Klacht van Linda72 op 17 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
iPhone 4s besteld inclusief abonnement.
102 euro betaald via iDeal.
Pakketservice belt om te zeggen dat levering niet door gast ivm - wat ontbreekt tussen beide achternamen van mijn vrouw.
Hele boel door hun gecanceld, maar geld terug krijgen ho maar.... Lees meer
Geachte “klantenservice”,
Graag wil ik deze case heropenen omdat de klacht niet is opgelost.
Ik vind het een behoorlijk minachtende mailtje wat ik heb gekregen als afdoening van mijn klacht. Ik zal de situatie nogmaals uitleggen.
Vorig jaar is de Samsung S2 (een... Lees meer
Klacht van huizenlo op 16 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
wacht al 2 weken op activering van de simkaart. vele male een medewerker aan de lijn gehad die totaal geen oplossing kan aandragen. gewoon wachten meneer, misschien morgen. ja, het is lastig meneer maar we kunnen er niets aan doen.... Lees meer