Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

50%
8 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2.5 /10
2 stemmen
2
6 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Veelgestelde vragen over Hertz

Hoe dien ik een klacht in bij Hertz?

U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Hertz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Hertz klachten op?

Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertz?

De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertz?

U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hertz?

Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hertz op klachten?

Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertz Complimenten

Geen reaktie op klacht

Klacht van m.brans op 04 mei 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik had een reservering bij Hertz voor een huurauto in Zuid Afrika, maar heb daar problemen mee gehad. Ik heb deze klacht 2 keer ingediend via het formulier op de Hertz website en tevens per email, maar ik krijg geen enkele... Lees meer

verhuur van wagen

Klacht van dolce op 30 maart 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

geachte mijnh. mevr, met dit schrijven wil ik jullie dit mededele wij hebben van belgie telefonis een auto gereserveerd ford fiesta diesel voor 20 maart ok geen probleem bij aankomst wij nemen de auto mee de dag erna merken wij... Lees meer

Krijg borg niet helemaal terug

Klacht van n.stevens op 18 maart 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik had een wagen gehuurd bij Hertz voor één maand De eerste was niet goed (of niet)onderhouden en men werd ziek na een 10 tal kilometer Deze terug gebracht met meer als 3/4 tank vol en gekregen met 1/2 tank vol Een halve... Lees meer

Tank 2 maal betaald (FPO)

Klacht van NickV op 02 maart 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Hertz Bergamo Italië Enkele gegevens: FUEL PURCHASE OPTION (FPO): Pre-purchase the tank of fuel at a discounted/competitive price, at the time of rental. You may return the vehicle with as little fuel as you feel comfortable with. This option eliminates the need... Lees meer

onterecht geldafhaling visa

Klacht van daniel jajor op 16 februari 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

ik heb in september 2012 een wagen gehuurd in sardinie alghero en alles betaald via visa ,nu 16/2/2013 zie ik totaal onterecht nog een verwerking van 42,35euro naar HERTZ ITALIANA SPA ROMA IT gaan .dit ga ik... Lees meer