Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

Gesloten desk

Klacht van user-1259975 op 08 maart 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Op 16-02-2016 landen wij om 19.15 op vliegveld skavsta Stockholm. We hadden een auto gereserveerd bij hertz.maar in de aankomst hal was de desk can hertz gesloten en werden door verwezen naar n automaat in de parkeergarage. Er stonden nog... Lees meer

schandalig!!

Klacht van Pjobse op 12 februari 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Auto gehuurd bij een Franchise (das handig want dan kun je als hertz het altijd afschuiven) en tijdens een sneeuwstorm klapte de achterruit. Mijn zoon van 1 zat op de achterbank (volgens zweedse wet achterstevoren) en er is godzijdank niets... Lees meer

wagen starte niet meer

Klacht van Somers91 op 29 januari 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

OP 22/01 huur ik met 2 vrienden een Nieuwe mazda 3 (1000km) op de luchthaven van Geneve Wij pikken deze wagen op om 8 uur smorgends en rijden hiermee richting Val Thorens (200km) in frankrijk. Op 10 Minuutjes rijden van Val... Lees meer

Oplichting vestiging Wenckebachweg

Klacht van Saskia Levering op 22 januari 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

1e kerstdag 2015 is mijn 92 jarige moeder gevallen en heeft haar heup gebroken. Ik woon in Italie dus halsoverkop naar NL. Mijn schoonzoon heeft een goede zakelijke relatie met bovenstaande Hertzvestiging dus daar een auto gehuurd voor ... periode... Lees meer

Car with no lights

Klacht van user-1246585 op 11 januari 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

I just returned from Marrakech where i picked up my renstal Car from hertz Marrakech AirPort. Very bad experience, during my ride back with the rental Car, i found out that part of the lights was defect. They make you... Lees meer