Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 59 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

5% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

5%
19 klachten in de afgelopen 12 maanden
5 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 59 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Vreemde snaak

Klacht van H oost op 08 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ik heb altijd hertog jan bier, maar dit maal zit er een vreemde smaak aan, ik kan niet zeggen wat het is, maar het klopt niet.. Lees meer

Bier heeft chemische bijsmaak

Klacht van NvS48 op 04 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Deze week twee kratjes Hertog Jan gekocht bij de Dekamarkt in Velserbroek. De houdbaarheids datum is 23-12-2022. Normaal altijd goddelijk vocht maar nu zit er een bijsmaak aan. Niet echt lekker. Hoe kan dit? Lees meer

Bier dat niet smaakt

Klacht van Joris Nijkamp op 02 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Aantal kratten bier gehaald met de tht datum 22/12/2022 wat ruikt naar terpentine. Niet te drinken resulterende in mensen die moeten kotsen. Ik hoop dat er hier voor een restitutie voor komt. Want dit kan echt niet.... Lees meer

Vreemde smaak

Klacht van Stiffmeister op 23 juni 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Een aantal sixpacks (blikken) gehaald bij mijn supermarkt Boni Maarssen deze week met het lekkere weer. Het grootste gos smaakt naar bevroren bier/slootwater, terwijl ik normaliter dit merk graag drink en dus ook weet hoe het hoort te smaken.... Lees meer

Scherp gebroken glas monding

Klacht van Joey Lein op 10 juni 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ik open zojuist een flesje. Echter is boven op het flesje een gebroken scherpe rand glas. Ik merkte het gelukkig op toen ik het flesje aan de mond wilde zetten. Ik heb mijzelf daardoor gelukkig niet verwond. Echter lijkt mij... Lees meer

Half gevulde flesjes

Klacht van Niekvoorhorst op 29 mei 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Beste Hertog Jan, Wij hebben afgelopen 2 weken 2 kratten Hertog Jan bier gekocht waarvan een aantal flesjes voor de helft maar vol zaten. Erg vervelend. Het gaat om zo'n 6 flesjes totaal. Graag verneem ik een reactie. Met vriendelijke groet, Niek Voorhorst Lees meer