Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur meer in uw Lentebok bier? Is de smaak van uw Bockbier anders dan normaal? Heeft u een kratje bier gekocht om lekker met uw vrienden van te drinken, maar blijken er een aantal lege of kapotte flesjes in de krat te zitten? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Hertog Jan kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hertog Jan melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hertog Jan? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hertog Jan, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hertog Jan contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Bier
19klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
13klachten in behandeling
0klachten opgelost
⏱
2 dagenGem. reactietijd
📊
24%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan
U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.
Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?
Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Hertog Jan klachten op?
Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?
De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?
U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Hertog Jan?
Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Is Hertog Jan betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?
Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager0aaa84cf op 10 oktober 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Onlangs heb ik een flesje Hertog Jan uit de koelkast gepakt en bij het openen bleek het flesje maar voor een kwart gevuld te zijn. Dit is zeer teleurstellend en komt niet overeen met de kwaliteit die ik van Hertog... Lees meer
Klacht van Bianca_1970 op 05 oktober 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik heb twee fustjes Hertog Jan van 6 liter voor de Perfect Draft, waar totaal geen druk op zit en die daarom niet te gebruiken zijn. Dit probleem heb ik nog nooit eerder gehad met mijn apparaat, dat ik al... Lees meer
Klacht van klager7da498a0 op 01 oktober 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik koop wekelijks 50 blikken halve liter Hertog Jan bier. Helaas heb ik regelmatig een blik tussen zitten dat zonder koolzuur is. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik al jaren trouw klant ben. Ik verwacht een product van goede... Lees meer
Klacht van klager46101a4c op 29 september 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Op 13 juni heb ik een jaarcadeau abonnement voor de proeftuin afgesloten voor mijn partner. Tot op heden hebben wij echter nog steeds niets ontvangen, terwijl september bijna ten einde loopt. Ik heb herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van klagerb36c1236 op 25 september 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik ben een klant die gebruik maakt van het Hertog Jan 6 liter fust in mijn Perfect Draft tap. Helaas zijn deze fusten momenteel niet meer beschikbaar bij zowel Jumbo als Perfect Draft. Toen ik contact opnam met Jumbo en... Lees meer
Klacht van klager5e265596 op 10 augustus 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik heb onlangs een verpakking van Hertog Jan gekocht, maar helaas was één van de blikjes stuk. Dit is erg teleurstellend, vooral gezien de prijs van de producten. Ik had verwacht dat de kwaliteit van het product goed zou zijn,... Lees meer
Klacht van klagere00cc658 op 19 juli 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik heb nog steeds mijn proeftuintje van juni 2026 niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Hertog Jan, krijg ik geen hulp. De reactie die ik ontving was dat ze het zouden uitzoeken, maar tot nu... Lees meer
Klacht van klager2f634f28 op 18 juli 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik heb een krat Hertog Jan gekocht, maar alle flessen waren bedekt met roest. Dit zag er niet smakelijk uit en ik was erg teleurgesteld over de kwaliteit van het product. Ik verwacht dat een merk als Hertog Jan hoge... Lees meer
Klacht van klager6ff7958c op 15 juli 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Tijdens een avondje met vrienden dronken we Hertog Jan, terwijl een vriend normaal Brand bier drinkt. Hij merkte een vreemde smaak en geur op, die we later herkenden als een dieselachtige geur. Dit zorgde voor zorgen en we hebben een... Lees meer
Klacht van klagere66e7a21 op 09 juli 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Ik heb een 12-pack Hertog Jan aangeschaft, maar één van de blikjes was dicht en voor de helft vol. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de kwaliteit en volledigheid van de producten vertrouw. Ik heb nog geen contact opgenomen... Lees meer