Niek Voorhorst heeft recent twee kratten Hertog Jan bier aangeschaft en ontdekte dat enkele flesjes slechts voor de helft gevuld waren, in totaal zo'n zes flesjes. Hij vindt dit erg vervelend en vraagt om een reactie van het bedrijf.
Beste Hertog Jan,
Wij hebben afgelopen 2 weken 2 kratten Hertog Jan bier gekocht waarvan een aantal flesjes voor de helft maar vol zaten. Erg vervelend.
Het gaat om zo’n 6 flesjes totaal.
Graag verneem ik een reactie.
Met vriendelijke groet,
Niek Voorhorst
Een tegemoetkoming in de vorm van bier of geld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
