Friso Walsweer op 17 juni 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een consument heeft een klacht ingediend over een flesje Hertog Jan Pils dat bij opening een scherp randje vertoonde, waardoor de lip van de consument verwond raakte. Het flesje bleek een stuk uit de hals te missen, wat de consument als onacceptabel beschouwt.
Ik maak een flesje Hertog Jan Pils open, ik neem een slok en mijn hele lip ligt open. Ik kijk naar het flesje, mist er een heel stuk uit de hals van het flesje. Ik vind dit echt niet normaal!
Een gratis kratje Hertog Jan Pils lijkt me wel een realistische vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
