Mijn Klacht:
Heb 1-7-22 een kratje Hertog Jan gekocht bij de AH. De smaak van het bier was heel anders dan normaal .
Gewenste Oplossing:
Een reactie hoe het kan . En een nieuw kratje lijkt mij mooi .
ERWINHERTOGBIER op 02 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een consument heeft op 1 juli 2022 een kratje Hertog Jan bier gekocht bij de Albert Heijn en constateert dat de smaak van het bier afwijkend was in vergelijking met wat hij normaal gewend is. Deze vreemde smaak heeft geleid tot onvrede over het product.
Heb 1-7-22 een kratje Hertog Jan gekocht bij de AH. De smaak van het bier was heel anders dan normaal .
Een reactie hoe het kan . En een nieuw kratje lijkt mij mooi .
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Bericht van Hertog Jan
3 jaren geleden - Beste Erwin, bedankt voor je bericht. We zien dat je inmiddels in contact bent met onze consumer care afdeling en zullen de communicatie verder via die weg laten lopen. Met vriendelijke groeten, Hertog Jan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM