Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 59 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

5% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

5%
19 klachten in de afgelopen 12 maanden
5 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 59 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Kwaliteit verschilt per sixpack

Klacht van Stef de Graaf op 06 april 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Twee sixpacks gehaald, flesjes met draaidop. Beide hebben ze niet de originele smaak. Smaakt alsof ze beide over de datum zijn, en de smaak tussen de twee sixpacks verschilt. Geen goed bier, en ga deze zeker niet meer halen terwijl... Lees meer

Gebroken glas in dop

Klacht van Frans Van der Wee op 18 februari 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Zojuist opende ik een flesje Hertog Jan. Bij het openen bleek onder de dop de hals stuk te zijn. Bij het uitgieten van het flesje zag ik minuscule stukjes glas mee komen. Ik heb een foto van het defect gemaakt. Lees meer

Dop zat los

Klacht van Armand Helsen op 23 januari 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Heb nu voor de achtste keer een fles met een dop erop die niet goed dicht was waardoor de laatste fles ging lekken en bij mijn vorige klacht had ik de gegevens niet meer maar daar zat geen prik meer... Lees meer