Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >
Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur meer in uw Lentebok bier? Is de smaak van uw Bockbier anders dan normaal? Heeft u een kratje bier gekocht om lekker met uw vrienden van te drinken, maar blijken er een aantal lege of kapotte flesjes in de krat te zitten? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Hertog Jan kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hertog Jan melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hertog Jan? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hertog Jan, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hertog Jan contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Bier
19klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
13klachten in behandeling
0klachten opgelost
⏱
2 dagenGem. reactietijd
📊
24%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan
U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.
Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?
Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Hertog Jan klachten op?
Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?
De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?
U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Hertog Jan?
Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Is Hertog Jan betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?
Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bier drinker op 05 mei 2025 over Hertog Jan in de categorie Bier
Beste: Haal regelmatig sixpack Hertog Jan Bier.Als het goed is krijg je een koeltas hierbij gratis.Ik vis echter steeds achter het net,steeds zijn deze koeltassen niet aanwezig.Dit bij de plus in Mook.Helaas was fijn geweest voor onderweg.
Een echte Hertog Jan... Lees meer
Klacht van Mark Jan op 06 maart 2025 over Hertog Jan in de categorie Bier
Goedemiddag,
Ik ben al jaren lief hebber van jullie bier. Nu had ik afgelopen weekend en krat bier gehad. En daar waren enkele flesjes bij waarvan de dop er niet goed op zat. Bij openen smaakte het niet. Lees meer
Klacht van RutgerB op 03 maart 2025 over Hertog Jan in de categorie Bier
op 02-12-2024 heb ik 20x Grand Prestige besteld, na bijna 3 maanden wordt dit afgeleverd op het verkeerde adres. het factuur adres in plaats van het bezorg adres.
de oplossing van Hertog Jan, of ik het zelf op het andere adres... Lees meer
Klacht van Roodbaarrd op 04 november 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier
Dit Hertog Jan bier uit de fles smaakt anders dan altijd, hij smaakt naar zeep.
Krat gekocht in supermarkt. De houdbaarheidsdatum is 11 april 2025.
Dan staat er nog een code onder de THT, namelijk: 161 1417.
Dit wilde ik even doorgeven.
Groetjes, Simon Lees meer
Klacht van Thijs Lindeman op 17 augustus 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier
Bij diverse flesjes van verschillende kratten 30cl een smaakafwijking geconstateerd.
Beetje ijzerachtig, niet lekker en smaakt 'verkeerd'.
Lijkt alsof er iets mis met een bepaalde batch is. Lees meer
Klacht van Connie coenen op 27 juli 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier
Bij het drinken van me bier heb ik glasscherven in de fles zaten.
De fles bij de nek is gewoon heel.Gelukkig op tijd gemerkt voor dat ik het per ongeluk door slik Lees meer