Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Krijg ze nooit aan de lijn

Klacht van Tijgerman68 op 17 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik bel Guidion om een afspraak te kunnen verzetten maar krijg al de hele tijd dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je aan de lijn moet blijven dat je zo spoedig mogelijk aan woord komt, mijn begeleider heeft... Lees meer

Guidion Chaos

Klacht van Jacco op 12 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Op vrijdag 7-6 is glasvezel interet-tv-telefoon afgesloten door Telfort voor het vervangen van de infrastructuur. Deze zou op 7-6 weer worden aangesloten door Guidion. Afspraak werd 1 dag van te voren verzet van de middag naar de avond. Monteur is... Lees meer

Niet volgens geplande afspraak

Klacht van Ejay@2229 op 12 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er zou 11-6-2019 een monteur langs komen tussen 16.00-20.00 uur. Heeft een foto gemaakt van mijn voordeur om aan te kunnen tonen dat hij weldegelijk is geweest. Nu stond hij op de plek waar ik de auto altijd parkeer. Hij... Lees meer

Slechte service

Klacht van S. G. op 07 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur kwam later aan dan afgesproken en hing daarbij een verhaal (lees: leugen) op dat hij heeft aangebeld. Hij heeft leuk een foto gemaakt van mijn voordeur en bij de klantenservice een verhaal opgehangen dat hij heeft aangebeld. Mijn deurbel... Lees meer

Afspraak niet na komen!

Klacht van Yenerarica op 28 mei 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb een bevestigingsmail ontvangen dat de monteur tussen 08:-10:00 uur zou komen. En 3 minuten voor 10 bel ik Guidion op om te vragen waar de monteur blijft en word aangegeven dat ik nog 3 minuten nog tijd heb.... Lees meer