Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luigi64 op 10 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
De eerste afspraak moest afgezegd worden omdat het installatiepakket niet verstuurd was door T-Mobile. De oude provider heeft netjes volgens afspraak alles stopgezet, dus ik zat zonder internet. De volgende afspraak kon pas na een maand. Uren gebeld en gezegd... Lees meer
Klacht van Joyce3 op 09 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nou wat ontzettend slecht bedrijf zijn jullie!! Eerst moet je een afspraak maken, dan moet je 3 weken wachten voordat ze komen. Dan komt er een monteur die trekt de kast open en roept meteen dit kan ik nu niet... Lees meer
Klacht van iwan999 op 02 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
niet bereikbaar, 1 uur en 7 minuten in de wacht, zelf opgehangen Ze zouden 10 juli komen installeren voor T-Mobile maar dat werd online ineens 6 augustus, bijna een maand later! Heb het contract afgezegd, mijn leven was goed zonder Guidion, en... Lees meer
Klacht van Haantjedeachterste op 02 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Maken zelf een afspraak zonder overleg . Wachttijden erg lang aan de telefoon. Snappen niet wat je bedoeld . Blijven in hun riedeltje zitten , niks mogelijk . Lees meer
Klacht van Anja Internet op 01 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Duurt moeilijk lang voor je in contact komt. Na een half uur in de wachtrij geloof ik niet dat er nog mensen ooit op gaan nemen. Daarnaast moet ik twee weken wachten voor er eens een monteur langs komt voor... Lees meer
Klacht van Ralph Verbruggen op 28 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Wat een klantonvriendelijk bedrijf!! Wordt een afspraak de avond van te voren zomaar op een ander tijdstip geplaatst (stond in blok tussen 12:00uur-16:00uur). Blijkbaar wordt er als klant van je verwacht dat je elk moment van de dag maar thuis... Lees meer
Klacht van G. Jager op 26 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Via Guidion hebben wij een afspraak gemaakt om een glasvezelkastje te plaatsen voor Telfort. De afspraak was op woensdag 19 juni. Op 18 juni bel ik om te vragen of de afspraak door gaat. Dat klopte. Maar op 19 juni komt er... Lees meer
Klacht van mathijskuiper op 26 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ongelooflijk dat je een maand moet wachten voordat een storing opgelost gaat worden. Lees meer
Klacht van Elau12 op 24 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak gepland met tijdspad voor een installatie van T-mobile thuis en de monteur laat niets van zich horen. Ook de klantenservice is niet te bereiken. Constant een melding dat ze in gesprek zijn. Dan blijkt het dat als je via... Lees meer
Klacht van boxsem op 24 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik ben niet handig met de computer(76 jaar) en wil Guidion bellen voor een afspraak. Vanmorgen 11 min. aan de tel. vorige week 2 x 20 min. Dat vind ik te lang, een ogenblik geduld is geen 20 minuten... Lees meer