Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager20cf00d9 op 20 oktober 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op vrijdag 16 oktober 2026 tussen 12.00u-16.00u zou Guidion internet van Odido aansluiten. Ze zijn zonder 24 uur van te voren af te melden niet geweest. Dit vind ik onacceptabel en schandalig, aangezien ik een dag vrij heb genomen voor... Lees meer
Klacht van klagerb620334c op 09 oktober 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op eergisteren ontving ik een sms van Guidion dat er gisteren een monteur zou komen tussen 16:00 en 20:00. De monteur arriveerde echter al om 15:30 en wilde niet wachten, ondanks de sms die aangaf dat hij pas vanaf 16:00... Lees meer
Klacht van klager9d082ac3 op 09 oktober 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op 8 oktober was er een afspraak gepland voor een monteur, maar deze is niet gekomen. Na dit voorval heb ik anderhalf uur in de wacht gestaan bij de klantenservice, maar de verbinding werd verbroken. Een tweede poging van een... Lees meer
Klacht van klager128d849b op 09 september 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb een schandalige en onprofessionele service ervaren van Guidion. Vandaag was er een installatieafspraak gepland voor mijn nieuwe Odido glasvezel internet (Internet Max). De monteur heeft deze afspraak op het allerlaatste moment afgezegd. Er werd beloofd dat ik zou... Lees meer
Klacht van klagera6d3836f op 25 augustus 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb een afspraak gehad voor de installatie van mijn internet door een monteur van Guidion. Helaas is de monteur nooit verschenen, en toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat mijn afspraak uit het systeem was... Lees meer
Klacht van klager4932a4f5 op 20 augustus 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op de dag van mijn verhuizing was er een afspraak gemaakt voor de installatie van mijn internetverbinding tussen 12:00 en 16:00 uur. Rond 13:30 uur ontving ik een bericht dat de monteur er over 10 minuten zou zijn. Na het... Lees meer
Klacht van klager0e97bf55 op 04 augustus 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb twee afspraken met Guidion gehad die beide zijn afgezegd, waarvan de laatste op de dag zelf. Dit heeft mij in een lastige situatie gebracht, omdat ik hierdoor een halve snipperdag heb moeten nemen. Toen ik vroeg of ik... Lees meer
Klacht van klager81453632 op 03 augustus 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb een klacht over Guidion omdat de monteur vier gemaakte afspraken niet is nagekomen. Er was een mogelijkheid voor drie dagen omdat zijn auto kapot was. Uiteindelijk is er onder druk van Ofido toch een monteur gekomen, maar na... Lees meer
Klacht van klagerfe9b8a9a op 03 juli 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb in totaal vier afspraken voor de montage van Odido TV en internet gehad. Drie keer ben ik voor niets een half uur naar de locatie gereden en heb ik een halve dag gewacht op een monteur. Gelukkig is... Lees meer
Klacht van klager171af048 op 16 juni 2026 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag had ik een afspraak voor een installatie tussen 12.00 en 16.00 uur. Om 15.35 uur ontving ik een sms dat de afspraak werd geannuleerd. Ik heb speciaal vrij genomen voor deze afspraak, maar er wordt geen compensatie aangeboden. Na... Lees meer