Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Moeilijk te bereiken

Klacht van Anja Internet op 01 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Duurt moeilijk lang voor je in contact komt. Na een half uur in de wachtrij geloof ik niet dat er nog mensen ooit op gaan nemen. Daarnaast moet ik twee weken wachten voor er eens een monteur langs komt voor... Lees meer

Afspraak niet nagekomen

Klacht van G. Jager op 26 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Via Guidion hebben wij een afspraak gemaakt om een glasvezelkastje te plaatsen voor Telfort. De afspraak was op woensdag 19 juni. Op 18 juni bel ik om te vragen of de afspraak door gaat. Dat klopte. Maar op 19 juni komt er... Lees meer

Afspraak niet nagekomen

Klacht van Elau12 op 24 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak gepland met tijdspad voor een installatie van T-mobile thuis en de monteur laat niets van zich horen. Ook de klantenservice is niet te bereiken. Constant een melding dat ze in gesprek zijn. Dan blijkt het dat als je via... Lees meer

Te lang wachten

Klacht van boxsem op 24 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben niet handig met de computer(76 jaar) en wil Guidion bellen voor een afspraak. Vanmorgen 11 min. aan de tel. vorige week 2 x 20 min. Dat vind ik te lang, een ogenblik geduld is geen 20 minuten... Lees meer

Niet komen opdagen

Klacht van Chief 346 op 18 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na een eerste afspraak zou op 3 juni zijn, deze kon niet eerder dan 18 juni Tijd slot 12:00 tot 14:00, 14:45 geen monteur, gebeld met Gidion maar geen verbinding met klanten service (45 min in de wacht), gebeld met... Lees meer