Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van micheldb op 18 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak gemaakt op 22 juli voor het installeren van de nieuwe Telfort verbinding. De monteur zou om 22 juli komen om de installatie uit te voeren (1 juli 2019). Ik krijg op 18 juli 2019 van Guidion een mail dat... Lees meer
Klacht van Zwanenbaas op 12 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Drie keer afspraak gemaakt (en verlof opgenomen) en drie keer laat Guidion avond voor de afspraak weten dat ze niet kunnen komen. Nu laatste keer wel signaal omgezet, maar weer niet langs gekomen op afgesproken tijdstip. Gevolg: geen internet, telefonie... Lees meer
Klacht van Luigi64 op 10 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
De eerste afspraak moest afgezegd worden omdat het installatiepakket niet verstuurd was door T-Mobile. De oude provider heeft netjes volgens afspraak alles stopgezet, dus ik zat zonder internet. De volgende afspraak kon pas na een maand. Uren gebeld en gezegd... Lees meer
Klacht van Joyce3 op 09 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nou wat ontzettend slecht bedrijf zijn jullie!! Eerst moet je een afspraak maken, dan moet je 3 weken wachten voordat ze komen. Dan komt er een monteur die trekt de kast open en roept meteen dit kan ik nu niet... Lees meer
Klacht van iwan999 op 02 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
niet bereikbaar, 1 uur en 7 minuten in de wacht, zelf opgehangen Ze zouden 10 juli komen installeren voor T-Mobile maar dat werd online ineens 6 augustus, bijna een maand later! Heb het contract afgezegd, mijn leven was goed zonder Guidion, en... Lees meer
Klacht van Haantjedeachterste op 02 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Maken zelf een afspraak zonder overleg . Wachttijden erg lang aan de telefoon. Snappen niet wat je bedoeld . Blijven in hun riedeltje zitten , niks mogelijk . Lees meer
Klacht van Anja Internet op 01 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Duurt moeilijk lang voor je in contact komt. Na een half uur in de wachtrij geloof ik niet dat er nog mensen ooit op gaan nemen. Daarnaast moet ik twee weken wachten voor er eens een monteur langs komt voor... Lees meer
Klacht van Ralph Verbruggen op 28 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Wat een klantonvriendelijk bedrijf!! Wordt een afspraak de avond van te voren zomaar op een ander tijdstip geplaatst (stond in blok tussen 12:00uur-16:00uur). Blijkbaar wordt er als klant van je verwacht dat je elk moment van de dag maar thuis... Lees meer
Klacht van G. Jager op 26 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Via Guidion hebben wij een afspraak gemaakt om een glasvezelkastje te plaatsen voor Telfort. De afspraak was op woensdag 19 juni. Op 18 juni bel ik om te vragen of de afspraak door gaat. Dat klopte. Maar op 19 juni komt er... Lees meer
Klacht van mathijskuiper op 26 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ongelooflijk dat je een maand moet wachten voordat een storing opgelost gaat worden. Lees meer