Mijn Klacht:
Ongelooflijk dat je een maand moet wachten voordat een storing opgelost gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Als ze binnen een week langskomen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Guidion ervaart onvrede over de lange wachttijd van een maand voor het oplossen van een storing. Deze vertraging wordt als onacceptabel beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
