Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Klacht van Nicolinesimons op 21 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Wij hadden een afspraak gemaakt voor 17 november met een guidion monteur die ons internet zou installeren. Hij zou tussen 12 en 16 komen, maar is niet geweest. Toen we belden naar Guidion werd gezegd dat de afspraak er in... Lees meer
Klacht van Mauri123 op 16 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
op 19 november zou der een monteur langs komen om het glasvezel kastje te installeren, alleen zonder iets door te geven is de afspraak geannuleerd nou MOET ik een nieuwe afspraak maken en dat kan niet eerder dan 28 november. Lees meer
Klacht van Ampullen26 op 16 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Via KPN zou er iemand van Guidion komen om het netwerk sneller te laten werken. de eerste keer kon de mevrouw van KPN de afspraak niet bevestigen , wat bij de tweede keer ook niet lukte. binnen 48 uur zou ik terug... Lees meer
Klacht van J-V op 15 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op 19 oktober hebben we een afspraak gemaakt voor installatie van het Telfort internetpakket op 15 november. De monteur is niet op komen dagen. En heeft zich ook niet afgemeld. Pas laat in de middag kregen we Guidion aan de... Lees meer
Klacht van Mantie op 15 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vrijdag 9 november hadden wij opeens geen internet en tv meer. Telfort gebeld en nieuwe modum opgestuurd gekregen. Ook deze werkte niet. Nou dan moet er een monteur langs komen. Eerst volgende mogelijkheid was pas donderdag 15-11 tussen 12:0016:00. Ik... Lees meer
Klacht van gwkoers op 15 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Maandag 12-11 had ik een afsprak met een monteur. Om 14:00 uur zou hij langskomen. Om 15:00 uur was er nog niemand. Telefonisch contact gehad met Guidion. Sorry wij hebben vergeten af te bellen. De monteur is ziek geworden.... Lees meer
Klacht van jansengers op 12 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Volgens afspraak telfort zou monteur zorgen voor het netjes wegwerken van de bedrade bekabeling (opvating van monteur is los over de vloer van meterkast naar woonkamer en keuken niks vastgemaakt) nu zegt de monteur dat dit niet in de afspraak... Lees meer
Klacht van ESA83 op 12 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Via XS4ALL heb ik een internet en tv pakket besteld. We zitten midden in een verhuizing en alles loopt via een redelijk strakke planning. Uiteindelijk heb ik via XS4ALL een afspraak kunnen maken voor een installatie op vrijdag 16 november... Lees meer
Klacht van Johan Veringa op 12 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
vandaag, 12-11-2018, zou tussen 8 en 10 een monteur komen. helaas. niet. het is nu bijna 12 uur. mijn ouders hebben nu geen telefoon aansluiting. zijn dus niet te bereiken en kunnen niet bellen. vraag: wanneer komt de monteur nu wel. Lees meer
Klacht van D. van de Woestijne op 10 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afgelopen week zou ik vanaf de 6e november binnen 48 uur terug gebeld worden voor een afspraak wanneer er een monteur komt. Dit is niet gebeurd. Ik heb zelf gebeld, krijg ik het antwoord van hen terug dat er terug... Lees meer
