Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Klacht van Applebopper op 14 november 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op 30 oktober meld ik bij Solcon een verhuizing met de vraag om een monteur ter plaatse voor de internet-aansluiting in een voor mij nog onbekend appartement. Gewenste oplevering 15 november (een dag na de verhuizing). Eerst hoor ik niets... Lees meer
Klacht van jjvdmeer@caiway.nl op 06 november 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ontzettend moeilijk om telefonisch contact te krijgen met dit bedrijf.Je hangt lang in de wacht, zolang dat je uiteindelijk de telefoon maar weer ophangt.Na een aantal dagen gelukt om een afspraak te maken met een monteur. Vrije dag genomen. Monteur zou... Lees meer
Klacht van SanCh81 op 22 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag zou er een monteur langskomen tussen 16.00 en 18.00 uur. Ik blijf vanaf 15.30 uur thuis en opeens krijg ik om 16.17 uur een werkbon omdat de monteur mij geholpen heeft. Deze is echter nooit komen opdagen. Gebeld met... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld in Guidon op 17 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Gisteren zou een monteur langskomen tussen 16:00 en 18:00. Om 18:00 was hij nog niet geweest en toen wij hem belde zou die drie kwartier later pas naar ons toe komen. Dit is helaas niet volgens de afspraak gegaan,... Lees meer
Klacht van BoosE op 16 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Gisteren zou een monteur langskomen tussen 16:00 en 18:00. Om 18:00 was hij nog niet geweest en toen wij hem belde zou die drie kwartier later pas naar ons toe komen. Dit is helaas niet volgens de afspraak gegaan,... Lees meer
Klacht van BoosE op 16 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Gisteren zou een monteur langskomen tussen 16:00 en 18:00. Om 18:00 was hij nog niet geweest en toen wij hem belde zou die drie kwartier later pas naar ons toe komen. Dit is helaas niet volgens de afspraak gegaan,... Lees meer
Klacht van BoosE op 15 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou tussen 4 en 6 langskomen. In de Ochtend krijg ik al een smsje of die eerder kan komen, maar dit gaat niet want ik heb alleen de middag vrij genomen. Vervolgens zegt die dat die is geweest maar onze... Lees meer
Klacht van Mw Elsinga op 09 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Helaas heb ik 1 telefoontje gemist van de monteur en heb daarna hemel en aarde bewogen om weer contact te leggen. Dat lukt met geen mogelijkheid. Het gevolg is zonder internet te zitten in de nieuwe woning, terwijl op... Lees meer
Klacht van najkrid op 08 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Langer dan twee weken van tevoren kan er geen afspraak gemaakt worden met de monteur.Als je vervolgens belt voor een afspraak is de agenda van de monteur vol.Ik moet vrij nemen voor de monteur dus is het prettig als het... Lees meer
Klacht van Dolfijntje64 op 30 september 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
We hebben het bedrijf al 3x gebeld voor een afspraak om het internet aan te laten sluiten maar ze bellen nooit terug terwijl ze dat wel beloven. Vanmiddag heeft een medewerker van XS4all ze gebeld en er was beloofd aan hen... Lees meer
