Hallo,
mijn naam is Yvo Kouwenhoven. Ik krijg enige tijd post van IM Nederland dat ik een abonnement moet bij Guidion moet betalen. Dat heb nooit afgesloten. In een dwingende brief (met een verhoging van het bedrag van 10euro naar 50,01euro)... Lees meer
Er zijn wat klachten te vinden over Guidion die allemaal wel terecht zullen zijn. Echter, het aantal klachten is dermate laag dat dit ingecalculeerd moet worden. Vergeet niet dat Guidion werkt met inhuurkrachten, die in sommige gevallen niet de service... Lees meer
Onze buren zijn overgestapt van KPN naar XS4all. De monteur knipt al onze kabels door. Gevolg 2.5 week geen telefoon , geen internet. Moet zelf alle kosten betalen. Guidion en XS4all geven niet thuis.Wij zijn bij KPN. Lees meer
monteur van guideon is geweest vanmiddag 18-3-13 en nu is het zo dat hij alles heeft aangesloten maar heb geen internet, telefoon, en internet.
hij zei iets over bellen met kpn en hij heeft hier nog gebeld maar na 15 minutjes... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Allereerst wil ik u zeggen dat ik een alleenstaande moeder ben en glasvezel heb afgesloten met het duidelijk verzoek dat ik achteraf niet voor verrassingen komt te staan ivm. kosten die ergens overheen komen omdat ik dat niet... Lees meer
ik heb vorige week contact gehad met guidion 0900 nr.
omdat ik een router heb maar de laptop vraagt een code en die staan onder op dat apparaat.
alleen deze wil die niet accepteren.
een monteur heeft toen mijn computer op afstand overgenomen... Lees meer
Bij het installeren heeft de monteur van Guidion de kabel van UPC kapot getrokken.
Zit nu met 2 gaten in de muur. De hele geschiedenis duurt al vanaf november 2012.
Het gratis monteur gedoe heeft mij... Lees meer
Guidion geeft aan dat ze een bedrag voor Telfort gaan incasseren. Wij herkennen het bedrag en rekeningnr. niet, kunnen bij inzage facturen bij Telfort het genoemde bedrag en rek.nr. ook niet terugvinden. Hebben dit bedrag dus laten storneren en uitleg... Lees meer
Wij hebben een telfort Alles in 1 pakket binnen gekregen en het signaal zou op de 18e januari ingaan, ook mijn huidige provider stopt de 18e met signaal. Guidion kan dus blijkbaar niet op de zelfde dag komen als dat... Lees meer
Dit is een brief aan telfort, maar bij deze ook aan jullie daar het meer jullie betreft, na vele telefoontjes en ook te hebben gemeld dat ik niet bereid ben de devolo te betalen daar ik teveel stress, tijd, kwaadheid,... Lees meer